Forum GLPI-Project

yannix63

Member

Registered: 2008-10-29

Posts: 205

Passage du GLPI en https / bug log fusion

Bonjour à tous,

Je ne sais pas trop par où commencer dans le descriptif de mon problème
J'ai une erreur dans les logs fusion sur le déploiement des package via fusion inventory
et j'ai fais tellement de chose à la fois que je suis incapable de trouver d’où cela peut venir

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- j'ai téléchargé, installé, et déployé les dernières versions (9.5.4 pour GLPI, fusion inventory 9.5+2.5 et agent windows 2.6)
- Je suis passer en https sur GLPI
- J'ai squizé le répertoire GLPI pour avoir un lien du type https://support.mondomaine.fr plutôt que https://support.mondomaine.fr/glpi
(config sous Apache2 / débian9.0 / php 7.4)
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Voici l'extrait du log qui me pose problème :

[Thu Mar 18 11:40:05 2021][info] FusionInventory Agent memory usage: WSS=3284992 PFU=152936448
[Thu Mar 18 11:40:50 2021][info] target server0: server https://support.mondomaine.fr/plugins/fusioninventory/
[Thu Mar 18 11:40:50 2021][info] sending prolog request to server0
[Thu Mar 18 11:40:51 2021][info] running task ESX
[Thu Mar 18 11:40:51 2021][info] No ESX job enabled or ESX support disabled server side.
[Thu Mar 18 11:40:59 2021][info] running task Deploy
[Thu Mar 18 11:40:59 2021][error] [http client] communication error: 500 Can't connect to support.mondomaine.frglpi:443 (Hinconnu. )
[Thu Mar 18 11:40:59 2021][info] No Deploy job found in server jobs list.
[Thu Mar 18 11:41:11 2021][info] running task Inventory
[Thu Mar 18 11:41:11 2021][info] New inventory from UCSD249.feux63.fr-2021-03-18-11-34-42 for server0
[Thu Mar 18 11:41:48 2021][info] running task Collect

Je ne comprend pas ce que vient faire  le "glpi" sur le lien dans le log [Thu Mar 18 11:40:59 2021][error]

Est ce que cela est déjà arrivé à l'un d'entre vous ?
Merci à tous pour vos avis et conseils.

Massa

Member

Registered: 2019-04-03

Posts: 12

Re: Passage du GLPI en https / bug log fusion

Hello,
L'erreur peut être lié au https , port 443 bien ouvert ou non sur tes firewall mais également l'ouverture du port du fusion-inventory 62354 par défaut, ou encore si ces deux paramètre sont bien ok, c'est bien ton package qui est en défaut.
Essaie d'en créer un nouveau avec quelque chose de très succinct, genre création de répertoire ou un copié coller voir ce que cela dit.
Cdt.

yannix63

Member

Registered: 2008-10-29

Posts: 205

Re: Passage du GLPI en https / bug log fusion

Bonjour et merci pour ce retour
Pas de parefeu sur les postes en interne... celui ci (sophos) ne s'active que hors de mon réseau.
Même problème quand je fait un package de création de dossier.
A partir d'un autre poste j'accède bien à la page https://nom-de-machine:62354 et je peux exécuter la collecte (même à distance)
(et le lien dans la page est bien correct  https://support.mondomaine.fr/)

Ce qui me choque c'est qu'il reste une trace de l'ancien lien https://support.mondomaine.frglpi avec un slash en moins.
[Thu Mar 18 11:40:59 2021][error] [http client] communication error: 500 Can't connect to support.mondomaine.frglpi:443 (Hinconnu. )

Le problème ne pourrait pas venir d'une mauvaise config apache ?

PaulMET

Member

Registered: 2021-06-02

Posts: 2

Re: Passage du GLPI en https / bug log fusion

Hello,

Désole @yannix63, je ne pourrais pas t'aider, parce que j'ai le même problème que toi.
Par contre, j'aurais voulu savoir qu'est-ce que tu as fait pour accéder en https à https://nom-de-machine:62354?

Merci d'avance.
Paul.

yannix63

Member

Registered: 2008-10-29

Posts: 205

Re: Passage du GLPI en https / bug log fusion

Bonjour Paul,
Le lien vers le serveur est en https
par contre j'attaque mes clients en http