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#1 2021-01-11 01:24:29

DanMar
Member
Registered: 2019-05-17
Posts: 4

Tareas planificadas en los tickets no aparecen en la planificación

Buenas a todos
Estoy haciendo pruebas con glpi para implantarlo en la empresa y me encuentro con el siguiente problema, cuando asignamos una tarea desde un ticket y la planificamos, esta no aparece en la sección de planificación. Hay que configurar algo especial para poder visualizar estas tareas. Tenemos instalado la versión 9.5.2.
Las tareas si aparecen en la vista personal del técnico pero no el la sección de planificación.
Pensando que podría ser un bug he actualizado a la versión 9.5.3 y sigo teniendo el mismo problema por lo que entiendo que es algo de la configuración, a alguien mas le pasa lo mismo tenemos instalado glpi sobre ubuntu 20.1

Alguien podría indicarme que puedo comprobar.
Gracias

Last edited by DanMar (2021-01-11 21:44:14)

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