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#1 2020-12-15 16:06:05

Theconan995
Member
Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous,

Depuis la migration en version 9.5.x, les actions automatiques de GLPI ne fonctionne plus. Pour continuer à recevoir les mails concernant les tickets j'ai passé "queuednotification" en mode "GLPI"  comme cela les mails finissent par être envoyé avec la navigation sur GLPI mais cette solution ne me plait pas..

J'aurai aimé que les différentes tâches actives sur GLPI se lance automatiquement avec le mode "CLI" ( tels que mailgate )  mais cela ne fonctionne pas..

De plus, lorsque j'essaye de lancer les tâche depuis un script j'ai un message d'erreur :

PHP Fatal error:  Uncaught UnexpectedValueException: The stream or file "D:\xampp\htdocs\glpi/files/_log/php-errors.log" could not be opened: failed to open stream: Permission denied in D:\xampp\htdocs\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog\Handler\StreamHandler.php:111
Stack trace:
#0 D:\xampp\htdocs\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog\Handler\AbstractProcessingHandler.php(42): Monolog\Handler\StreamHandler->write(Array)
#1 D:\xampp\htdocs\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog\Logger.php(323): Monolog\Handler\AbstractProcessingHandler->handle(Array)
#2 D:\xampp\htdocs\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog\Logger.php(476): Monolog\Logger->addRecord(500, '  *** Uncaught ...', Array)
#3 D:\xampp\htdocs\glpi\inc\application\errorhandler.class.php(334): Monolog\Logger->log(500, '  *** Uncaught ...')
#4 D:\xampp\htdocs\glpi\inc\application\errorhandler.class.php(256): Glpi\Application\ErrorHandler->logErrorMessage('Uncaught Except...', 'The stream or f...','  Backtrace :\n ...', 'critical')
#5 [internal function]: Glpi\Ap in D:\xampp\htdocs\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog\Handler\StreamHandler.php on line 111

Si quelqu'un a une idée d'ou vient cette erreur mais surtout comment lancer les tâches planifier de GLPI ?
Merci

Last edited by Theconan995 (2020-12-15 16:06:59)


GLPI 9.5.2 / XAMPP 2.5 / PHP 7.2.33 / MySQL 5.7.20 / Apache 2.4 / phpMyAdmin 5.0.2 / FusionInventory 9.5.0 sur Windows Server 2012R2

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#2 2020-12-15 16:28:25

Theconan995
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Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

J'ai résolu les message d'erreur droits insuffisant mais les action ne se lance pas pour autant


GLPI 9.5.2 / XAMPP 2.5 / PHP 7.2.33 / MySQL 5.7.20 / Apache 2.4 / phpMyAdmin 5.0.2 / FusionInventory 9.5.0 sur Windows Server 2012R2

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#3 2020-12-15 16:49:19

Theconan995
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Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

En faisant des recherches, j'ai trouvé un script qui permet de forcer le lancement ( semble fonctionner correctement )

"d:\xampp\php\php.exe" "d:\xampp\htdocs\glpi\front\cron.php" --force mailgate
"d:\xampp\php\php.exe" "d:\xampp\htdocs\glpi\front\cron.php" --force closeticket
"d:\xampp\php\php.exe" "d:\xampp\htdocs\glpi\front\cron.php" --force queuednotification
"d:\xampp\php\php.exe" "d:\xampp\htdocs\glpi\front\cron.php" --force taskscheduler


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#4 2020-12-15 17:27:09

vincent_de
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Registered: 2020-10-06
Posts: 14

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Bonjour,

Sur notre serveur glpi nous faisons exécuter cron.php toutes les minutes.

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#5 2020-12-15 17:30:16

Theconan995
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Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

J'ai essayé mais si je ne met pas le --force il ne s'exécute pas


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#6 2020-12-15 17:40:49

vincent_de
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Registered: 2020-10-06
Posts: 14

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Nous avons le même problème avec mailgate, qui ne fonctionne plus depuis un certain temps, bien avant de faire des changements de versions de glpi.
Du coup nous avons :
- cron.php qui tourne chaque minute (pour les autres actions automatiques)
- cron.php --force mailgate qui tourne toutes les 5 mn.

PS : la migration en version 9.5 s'est faite sur le même serveur ?

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#7 2020-12-15 17:41:51

Theconan995
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Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Oui tout a fait, la mise a jour s'est faites sur le même serveur


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#8 2020-12-15 17:50:15

vincent_de
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Registered: 2020-10-06
Posts: 14

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Il y a bien une tâche planifiée qui fait exécuter cron.php régulièrement ?

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#9 2020-12-15 17:56:29

Theconan995
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Registered: 2020-08-24
Posts: 21

Re: Tache planifié sous Windows qui ne fonctionne pas

Oui mais il ne s'execute pas du coup je l'ai remplacer par des force de toutes les taches


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