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CNAF35

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Enquete de satisfaction ouverte aux demandeurs uniquement

Actuellement, sauf erreur de ma part, lorsque le créateur et le demandeur peuvent renseigner l’enquête de satisfaction.
Serait-il possible de retirer ce droit au créateur ?
En effet en générale lorsqu'ils sont différents (Createur/Demandeur), c'est que le créateur est un technicien (qui souvent va traiter le ticket) qui agit pour le compte d'un demandeur. Du coup cela pollue sa vue et n'est pas logique (juge et partie).

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Branche famille de la Sécurité Sociale (CNAF et CAF)
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YannD45

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Registered: 2019-02-01

Posts: 35

Re: Enquete de satisfaction ouverte aux demandeurs uniquement

Up...

Merci.

Last edited by YannD45 (2019-10-17 11:55:02)

Miranda

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Registered: 2020-09-18

Posts: 16

Re: Enquete de satisfaction ouverte aux demandeurs uniquement

en 9.5.2 , tjs d'actu, la notif d'enquete vers le demandeur semble envoyée en realitée au créateur ...  ou peut etre aux 2 .. (?)