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#1 2020-07-23 15:55:24

flavio.dias.servitec
Member
Registered: 2020-07-23
Posts: 3

Não carrega Imagem - Chamado

Bom dia, estou usando a versão 9.5.0 porém quando e aberto um chamado por email aonde possui um imagem no corpo do email o mesmo não aparece no sistema conforme imagem em anexo.

so abrir o link da imagem abaixo.

-Bb21lc

Last edited by flavio.dias.servitec (2020-07-23 16:00:33)

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#2 2020-09-03 20:29:17

passalacqua
Member
Registered: 2020-09-03
Posts: 5

Re: Não carrega Imagem - Chamado

Estou com o mesmo problema desde que atualizei para 9.5.0, e fiz alguns testes:

Enviando e-mail com imagem no corpo por Outlook > Não recebe
Enviando e-mail com imagem no corpo por Thunderbird> Recebe

Enviando e-mail com imagem como anexo por Outlook > Recebe
Enviando e-mail com imagem como anexo por Thunderbird> Recebe
Enviando e-mail com imagem como anexo por Webmail> Recebe

Acredito que deve ser alguma linha de comando que o GLPI está tendo dificuldade para interpretar vindo do Outlook


@flavio.dias.servitec
Por qual meio você está enviando o e-mail?

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#3 2020-09-03 20:50:10

flavio.dias.servitec
Member
Registered: 2020-07-23
Posts: 3

Re: Não carrega Imagem - Chamado

Boa tarde, dessa forma.
Enviando e-mail com imagem no corpo por Outlook

teve alguma solução?

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#4 2020-10-09 15:09:16

EvertonEsteves
Member
Registered: 2020-10-09
Posts: 1

Re: Não carrega Imagem - Chamado

Estou com o mesmo problema, alguma solução?
Estou usando a versão 9.5.2.

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