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Bonjour,
Nous souhaitons utiliser le plugin cartographie dans notre entreprise.
Nous rencontrons un bug lors de la création d'un sous-lieux (en utilisant ou non un lieu existant), lors de la sélection de l'image lorsque nous cliquons sur ajouter nous avons l'erreur : D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_uploads/584H5BU1 - Service Informatique.jpg introuvable.
Lorsque nous parcourons les dossiers dans files, nous voyons l'image qui s'est créée dans _tmp.
Nous avons essayé de modifier le fichier php.ini pour modifier la variable upload_tmp_dir mais cela ne fonctionne pas.
Nous avons vérifié les droits en RW pour les users, IUSR, IIS_USRS, ... aucun changement.
Auriez-vous des pistes pour nous aider SVP ?
Voici nos informations sur le système, l'installation et la configuration
GLPI 9.4.5 (/glpi => D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi)
Installation mode: TARBALL
Server
Operating system: Windows NT FR-TOUSWEBP001 6.3 build 9600 (Windows Server 2012 R2 Standard Edition) i586
PHP 7.2.7 cgi-fcgi (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, Zend OPcache, apcu, bcmath, calendar, cgi-fcgi, ctype, curl,
date, dom, exif, fileinfo, filter, gd, gettext, hash, iconv, imap, json, ldap, libxml, mbstring, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre,
pdo_mysql, pdo_sqlite, readline, session, soap, standard, tidy, tokenizer, wddx, wincache, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter,
zip, zlib)
Setup: max_execution_time="300" memory_limit="128M" post_max_size="50M" safe_mode="" session.save_handler="files"
upload_max_filesize="10M"
Software: Microsoft-IIS/8.5
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/84.0.4147.105 Safari/537.36
Server Software: MySQL Community Server (GPL)
Server Version: 5.7.25-log
Server SQL Mode:
Parameters: root@localhost/glpi_bd
Host info: localhost via TCP/IP
mysqli extension is installed
ctype extension is installed
fileinfo extension is installed
json extension is installed
mbstring extension is installed
iconv extension is installed
zlib extension is installed
curl extension is installed
gd extension is installed
simplexml extension is installed
xml extension is installed
ldap extension is installed
imap extension is installed
Zend OPcache extension is installed
APCu extension is installed
xmlrpc extension is installed
CAS extension is installed
exif extension is installed
Database version seems correct (5.7.25) - Perfect!Database version seems correct (5.7.25) - Perfect!
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_log : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/config : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_dumps : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_sessions : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_cron : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_graphs : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_lock : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_plugins : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_tmp : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_cache : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_rss : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_uploads : OK
OKD:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi/files/_pictures : OK
Web access to the files directory should not be allowed but this cannot be checked automatically on this instance.
Make sure acces to error log file is forbidden; otherwise review .htaccess file and web server configuration.
Libraries
htmLawed version 1.2.4 in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\lib\htmlawed)
phpmailer/phpmailer version 6.0.7 in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\phpmailer\phpmailer\src)
simplepie/simplepie version 1.5.2 in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\simplepie\simplepie\library)
tecnickcom/tcpdf version 6.2.26 in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\tecnickcom\tcpdf)
michelf/php-markdown in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\michelf\php-markdown\Michelf)
true/punycode in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\true\punycode\src)
iamcal/lib_autolink in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\iamcal\lib_autolink)
sabre/vobject in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\sabre\vobject\lib)
zendframework/zend-cache in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\zendframework\zend-cache\src)
zendframework/zend-i18n in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\zendframework\zend-i18n\src)
zendframework/zend-serializer in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\zendframework\zend-serializer\src)
monolog/monolog in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\monolog\monolog\src\Monolog)
sebastian/diff in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\sebastian\diff\src)
elvanto/litemoji in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\elvanto\litemoji\src)
symfony/console in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\symfony\console)
leafo/scssphp in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\leafo\scssphp\src)
phpCas version 1.3.8 in (D:\inetpub\wwwroot\glpi\glpi\vendor\jasig\phpcas\source)
LDAP directories
Server: 'ldap://172.17.1.5', Port: '389', BaseDN: 'OU=OU-Users Tours,OU=OU-Tours,DC=ad,DC=xxx,DC=com', Connection filter:
'(&(objectClass=user)(objectCategory=person)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2)))', RootDN:
'CN=glpiadconsult,OU=OU-Users Tours,OU=OU-Tours,DC=ad,DC=xxx,DC=com', Use TLS: none
SQL replicas
Not active
Notifications
Way of sending emails: SMTP (anonymous@smtp.xxx.com)
Mails receivers
Plugins list
positions Name: Cartographie Version: 4.6.0 State: Enabled
formcreator Name: Form Creator Version: 2.8.6 State: Enabled
fusioninventory Name: FusionInventory Version: 9.4+2.1 State: Enabled
manufacturersimports Name: Imports fabricants Version: 2.2.1 State: Enabled
dashboard Name: Tableau de bord Version: 0.9.2 State: EnabledOffline
Dernière information, nous n'avons pas d'erreur dans les logs. au début nous avions du les supprimer car fichier de plus de 2Go, maintenant qu'ils sont vide seul des erreurs liées au plugin Dashboard remonte.
Offline
Bonjour,
Nous avons déployer un Linux (Debian 10.5) avec les mêmes paramètres, nous rencontrons la même erreur.
(/var/www/html//glpi/files/_uploads/1H4BU13.jpg introuvable.)
Il n'y as pas d'erreur dans les logs.
Offline