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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2008-01-16 10:27:53

Atlantys-gcastro
Member
Registered: 2008-01-16
Posts: 3

Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour,

j'utilise GLPI+OCS depuis pas mal de temps sur un parc de 300 machines. Avec la version 0.68 GLPI fonctionnait super bien, il était très rapide.
Depuis que j'ai monté de version GLPI en 0.70, il se trouve qu'il est très lent, au niveau de la connexion (login) et aussi pendant son utilisation.
Avant c'était une vraie fusée!..!                                          Quasi instantané

Est ce normal? Y a-t-il moyen d'accélerer cela?

Merci à vous

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#2 2008-01-16 12:15:40

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

bonjour,
votre problème c'est juste au moment de l'authentification ? vous vous authentifiez sur un annuaire ldap ou sur la base interne ?

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#3 2008-01-16 12:30:03

Atlantys-gcastro
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Registered: 2008-01-16
Posts: 3

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Ce n'est pas juste au moment de l'authentification, ça le fait même pendant l'utilisation. Le lag n'est pas insurmontable non plus, mais il y a une sacré différence de rapidité entre la 0.68 et la 0.7.

Je m'authentifie sur un annuaire ldap!

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#4 2008-01-16 13:34:03

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

C'est pas normal. La 0.7 est plus rapide que la 0.68.

Les requêtes ont été optimisées, il y a l'utilisation du cache.. etc...

Si ça rame c'est qu'il y a un souci.

Comme vous ne donnez aucune information sur votre configuration.

C'est difficile de donner des réponses intélligentes.


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#5 2008-01-16 15:24:22

Atlantys-gcastro
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Registered: 2008-01-16
Posts: 3

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Config du serveur:

HP ProLiant DL360 G5
Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition

Intel(R) Xeon(R) CPU 5150 @ 2.66GHz
2g de mémoire (667)

Il ne sert que pour GLPI et OCS, le tout sur un réseau 100 Méga, un parc de 300 machines et 18 serveurs.

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#6 2008-01-16 20:32:11

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Quand je parlais de config, je parlais de configuration logicielle.

Apache, php, mysql

Passez GLPI en mode débug également vous avez peut etre des messages d'erreurs. et regardez aussi en bas le temps de génération des pages.

De meme consultez aprés avoir activé lTraceurs dans fichiers (SQL, mail, cron...) les logs dans files/_log

De meme consulter vos logs apache et mysql

Et dites nous si vous voyez des éléments anormaux.


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#7 2008-01-22 14:45:08

thierrybst
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Registered: 2004-11-01
Posts: 7

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

bonjour,
j'ai le même problème : freeze lors de l'utilisation normale de GLPI.
délais d'attente pouvant aller à plus de 2 mn pour l'affichage d'une page
(test fait : 45.877s pour une base contenant 1 machine)
config :
serveur debian 4.0 (etch)
noyau 2.6.18-5-686
apache 2
mysql-server-5.0
php5

sinon, comme d'habitude -*-------> SUPER PRODUIT

Last edited by thierrybst (2008-01-22 14:52:19)

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#8 2008-01-22 18:17:31

machinehead02
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Registered: 2007-06-08
Posts: 32

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour à tous,
J'ai le même problème de performance à l'authentification (environ 4sec entre le login et l'arrivée de la page d'accueil). Alors qu'avec la version 0.68 c'était quasi instantané.
Pour info, j'utilise la base interne pour m'authentifier (pas de LDAP) et dans Configuration, Générale, Restrictions, j'ai mis "Ajout automatique des utilisateurs à partir des sources externes d'authentification" à NON.
En revanche, ce problème de lenteur ne se fait sentir qu'à l'authentification. Une fois loggué, c'est super rapide entre les pages (Super Produit comme dit Thierrybst ;-) ).
Merci d'avance.


OCS Inventory NG Agent : 1.01
Server OS: Windows 2003 Server Standard Edition, OCS ver 4100, GLPI ver 0.72.4
Server Hardware: Xeon 3 GHz / 2 GB RAM
Inventoried Computers : 142

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#9 2008-01-22 18:44:32

FANDJO
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Registered: 2007-11-29
Posts: 8

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour a tous,

Il ya quelques temps j'ai eu le même probleme, apres observation, j'ai remarque que ce ralentissement était dû aux mises à jour de Windows que je ne contrôlais pas, et qui prenait toutes les ressources.
Donc, je suis passé sur débian, et depuis plus de probléme.

@+

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#10 2008-01-22 22:26:21

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Je saisi pas là...

Je ne rencontre aucun problème de ralentissement, comme je le disais plus haut la 0.7 est meme plus rapide...

Il faudrait des traces, des logs etc... pour avancer car là avec si peu d'éléments c'est impossible de se prononcer.


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#11 2008-01-23 12:53:59

thierrybst
Member
Registered: 2004-11-01
Posts: 7

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

bonjour
Quels  sont les logs qui vous seraient nécessaires ?

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#12 2008-01-23 21:12:36

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

cf un post plus haut où j'ai déjà tout expliqué


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#13 2008-01-28 16:00:24

glpigreg
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From: Orleans
Registered: 2007-12-27
Posts: 58

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour,

J'avais le même problème de lenteur au moment de l'authentification vers ldap (env 40sec) sur mes versions 0.70.0 et 0.70.1
Après plusieurs vérifications (dns, filtrage objectClass=user, test de rapidité réseau, vérification des champs Host LDAP, telnet port 389, présence ou non de drops, etc...) je n'est rien trouvé pour corriger le problème.
Et la avec surprise je viens de mettre à jour GLPI en 0.70.2, surprise surprise ça marche super bien, authentification automatique en moins de 5sec.
Je me demande quand même ce qui à résolu le problème?

B@o


GLPI  : v0.80 - OCSNG Server: 1.02.1
OS Server : CentOS 5 et Debian Squeeze - PHP 5
Data: MySQL - Serveur Web : Apache2
L'ensemble virtualisé sous ESXi4.1

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#14 2008-02-24 17:52:25

rmartin
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From: Vendée
Registered: 2006-07-07
Posts: 65

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour,

J'ai le même soucis lors de l'authentification depuis la version 0.7x, cela prend au moins 30/60 s une fois que j'ai validé mon login+ pass.

Sur la version 0.68, instantané

ma config :

HP proliant ml350 G3 + windows 2003 server standard edition + sp2 /2 go ram servant serveur fichiers
wamp 1.5.5 (fourni avec ocs inventory) inclus php 5.0.2
GLPI v 0.72

Authentification via ldap/ad


Mode debug
(Supprimé par modérateur : trop lont et inutile)

Last edited by rmartin (2008-02-25 15:19:55)


Serveur glpi sous ubuntu LTS 22.04 - 4 go ram
GLPI v 10.0.14 - Authentification via ldap/ad
Merci aux développeurs GLPI

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#15 2008-03-04 14:47:06

rmartin
Member
From: Vendée
Registered: 2006-07-07
Posts: 65

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Suite à mon message du 24 février, j'ai fait quelques tests :
- Dès que je désactive la connexion ldap, tout devient normal/rapide.

Apparemement, c'est la recherche dans l'annuaire ldap qui ralentit le tout.

N'est-il pas possible de mettre une recherche dans les utilisateurs glpi (local) puis en cas d'echec sur annuaire ldap ?

Si oui, où cela se configure t'il ?

Merci d'avance


Serveur glpi sous ubuntu LTS 22.04 - 4 go ram
GLPI v 10.0.14 - Authentification via ldap/ad
Merci aux développeurs GLPI

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#16 2008-03-04 20:56:38

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Normalement GLPI test la procédure d'identification qui match pour l'utilisateur et la garde en mémoire afin de ne pas rejouer systématiquement le scénario.


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#17 2008-04-17 15:11:50

glpigreg
Member
From: Orleans
Registered: 2007-12-27
Posts: 58

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Toujours pour le problème de ralentissement à l'ouverture de GLPI (Connexion automatique lors de l'accès à GLPI avec automatisation du login et mdp LDAP) sur version: 0.70.2
Je pense avoir trouvé l'erreur qui ralentit sont fonctionnement:
j'ai deux erreurs:
PHP ERROR: Undefined index login_password in C:\OCS\OCSInventory NG\xampp\htdocs\glpi\login.php at line 165

Et

PHP ERROR: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at C:\OCS\OCSInventory NG\xampp\htdocs\glpi\inc\common function php:153) in C:\OCS\OCSInventory NG\xampp\htdocs\glpi\inc\common function php at line 61

Je ne comprends pas trop ces erreurs si quelqu'un à une idée je suis preneur
Voici un extrait de mon login.php de la ligne 160 à 170:

    (160) //If the user has already been logged, the method_auth and id_auth are already set
            (161) //so we test this connection first
            (162) switch ($identificat->user->fields["auth_method"]) {
                (163) case AUTH_LDAP :
                    (164) error_reporting(0);
(165) $identificat = try_ldap_auth($identificat, $_POST['login_name'], $_POST['login_password'],$identificat->user->fields["id_auth"]);
                    (166) break;
                (167) case AUTH_MAIL :
                    (168) $identificat = try_mail_auth($identificat,$_POST['login_name'], $_POST['login_password'],$identificat->user->fields["id_auth"]);
                    (169) break;
                (170) case NOT_YET_AUTHENTIFIED:

Voici un extrait de mon common.function.php ligne 150 à 160
   
(150) logInFile("php-errors",$err);

        if (!isCommandLine()){
            echo '<div style="position:fload-left; background-color:red; z-index:10000"><strong>PHP ERROR: </strong>';
            echo $errmsg." in ".$filename." at line ".$linenum;
            echo '</div>';
        } else {
            echo "PHP ERROR: ".$errmsg." in ".$filename." at line ".$linenum."\n";
        }
    }
    (160) /**

Et pour finir l'extrait de mon common.function.php ligne 57 à 64

    (57) * Start the GLPI php session
    *
    **/   
    function startGlpiSession(){
        if(!session_id()){@session_start();}
        // Define current time for sync of action timing
        $_SESSION["glpi_currenttime"]=date("Y-m-d H:i:s");   
    (64) }

Si ça peux aider c'est le principal, avis aux solutions...

Last edited by glpigreg (2008-04-17 15:41:15)


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#18 2008-04-17 17:08:32

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Je ne saisi pas bien, vous n aviez pas de problème de lenteur et maintenant vous en avez ?

Quand vous parlez d authentification automatique avec connexion automatique, vous avez fait des modifications du code de GLPI ?


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#19 2008-04-18 08:41:30

glpigreg
Member
From: Orleans
Registered: 2007-12-27
Posts: 58

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

J’ai deux serveurs GLPI 0.70.2 Un serveur de Test qui fonctionne parfaitement (sans lenteurs) et sans liaison avec LDAP.
L'autre est celui en prod. En effet j'ai fais des modifications du code dans les fichiers suivant:
index.php et login.php
Sur apache 2 j'ai « dé commenté » la ligne: LoadModule sspi_auth_module module/mod_auh_sspi.so
Cette modification permet aux utilisateurs de pouvoir s'identifier dans GLPI sans avoir à taper le nom et mdp.
Techniquement GLPI reprend le nom et le mdp de la session Windows en-cours.
Donc le fait d’ajouté cette authentification automatique me génère une lenteur lors de l’authentification sur GLPI (env. 20– 40sec) âpres cette authentification GLPI est super fluide.
En mode Debug j’ai trouvé les deux erreurs que j’ai ajoutées précédemment.
En lui-même c’est un petit problème mais les utilisateurs qui attendent cette authentification pensent que GLPI ne fonctionne pas et ne laisse donc aucun message.
Es-que ces deux erreurs ont un lien avec la modification dans index.php et login.php ?


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#20 2008-04-18 16:31:48

rmartin
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From: Vendée
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour,

j'ai toujours, moi aussi, mon problème de lenteur lors de la validation du login, compter entre 5 à 15 s. Après, une fois loggué, plus de lenteur...

Cela est apparu depuis la version 0.70.2

Ma config :
Xampp 1.5.5 avec php 5.20, apache 2.0 (version livrée avec ocs 1.0) sur serveur win2003
glpi 0.72
AD 2003
connexion via ldap

Y aura t'il un changement, correction de bug dans la version 0.71 ?

où peut-on trouver les log d'erreur par rapport à php, si cela vient de là  ?

Merci d'avance pour le travail que vous accomplissez


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#21 2008-05-20 17:07:43

rmartin
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From: Vendée
Registered: 2006-07-07
Posts: 65

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Je viens de tester la version 0.71RC1, plus aucun ralentissement.

J'attends avec impatience la version finale.

Merci aux développeurs


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#22 2008-05-20 18:08:03

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

merci du retour en tout cas.


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#23 2008-06-06 16:40:32

mac
Member
Registered: 2007-11-08
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Bonjour,
Meme phenomene sur mon install: login GLPI parfois anormalement lent depuis l'upgrade de GLPI a la version 0.70.2. Navigation normale (meme phenomene que rmartin)
Config:
Red Hat Enterprise Linux ES release 4
MySQL 5.0
Php 5.1.2
php.ini: memory_limit a 32 M
Authentification locale, pas de ldap utilise


Serveurs PROD: OCS 1.01 Ver. 4100, GLPI 0.70.2
Agents: OCS-NG_windows_client_v4030, OCS-NG_linux_client_v15, OCS-NG_aix_client_v0.1, ocs-agent-sparcsolaris8/0.7
Red Hat Enterprise Linux ES release 4, MySQL 5.0, Php 5.1.2
ITIL and PRINCE2 certified

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#24 2008-06-06 23:30:13

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

Activez le mode debug de GLPI et consultez les logs, vous aurez plus d'informations.


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#25 2008-06-30 10:23:31

belin
Member
Registered: 2008-06-20
Posts: 9

Re: Upgrade de GLPI en 0.70... Ralentissement!

J'ai aussi de gros problèmes de lenteur, pour moi la solution est d'attaquer glpi d'un autre pc ce qui accélère vachement les choses

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