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Bonjour,
J'utilise l'api Rest de GLPI pour faire une application de création de suivi de ticket, j'ai bien réussi à me connecter et récupérer les tickets existant.
Mais je n'arrive pas à trouver comment je peux obtenir la liste des MetaDatas (urgence, statut, priorité, etc etc).
Cela me permettrait d'indiquer à l'utilisateur le status de son ticket et sa priorité.
Je voulais donc vous demandez si vous pouviez m'aiguiller sur la manière d'avoir les MetaDatas grace à l'api Rest.
Cordialement.
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ces données sont des constantes définies dans la classe commonitilobject.class.fr
// STATUS
const INCOMING = 1; // new
const ASSIGNED = 2; // assign
const PLANNED = 3; // plan
const WAITING = 4; // waiting
const SOLVED = 5; // solved
const CLOSED = 6; // closed
const ACCEPTED = 7; // accepted
const OBSERVED = 8; // observe
const EVALUATION = 9; // evaluation
const APPROVAL = 10; // approbation
const TEST = 11; // test
const QUALIFICATION = 12; // qualification
je ne pense pas qu'il soit possible de récupérer directement ces valeurs à partir de l'API.
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9
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Merci pour le retour.
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