You are not logged in.
Pages: 1
Bonjour à tous,
depuis la semaine dernière, j'ai des remontées étranges avec FusionInventory sans que j'en comprenne la cause.
Lors du premier scan FusionInventory d'une machine, certaines fois, l'agent écrase une entrée existante pour "mettre à jour" les infos avec le nouvel ordinateur.
Exemple, historique de l'entrée GLPI de la machine écrasée :
7757535 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Carte son Supprimer un composant : Realtek Audio (153)
7757532 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Carte réseau Ajouter un composant : Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] (5982)
7757531 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Carte réseau Supprimer un composant : Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] (5982)
7757527 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Disque dur Ajouter un composant : BC511 NVMe SK hynix 256GB (1964)
7757526 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Disque dur Supprimer un composant : PC SN520 NVMe WDC 256GB (1768)
7757524 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Usager Changement de Administrateur@Pxxxx319 à Administrateur@Pxxxx328
7757523 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Numéro de série Changement de Jxxx3 à Dxxx3
7757522 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) UUID Changement de 4xxx4-0xxC-4xx0-8xx6-Cxxxx3 à 4xxxx4-0xx2-3xx0-8xxE-Cxxxx3
7757521 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Nom Changement de Pxxxx319 à Pxxxx328
7757520 14-04-2020 16:49 Plugin_FusionInventory (14678) Système d'exploitation de l'élément Mise à jour d'un lien avec un élément : 00331-20092-21815-AA313 (00331-20092-21815-AA059)
Et si je force un scan de la machine écrasée, celle-ci recréée une entrée :
7778149 15-04-2020 11:07 Plugin_FusionInventory (14678) Antivirus Mise à jour d'un élément : Antivirus (2020-07-04)
7777952 15-04-2020 11:05 Plugin_FusionInventory (14678) Ajouter l'élément
Le "lien" identifié au niveau du Système d'Exploitation est au niveau du "Product ID", mais en fait cette entrée des logs mentionne juste sa mise à jour. A mon niveau, je n'arrive pas à identifier de lien entre les nouvelles machines et celles qui sont écrasées.
Pour info, nous utilisons des master pour préparer nos machines et aucun d'eux n'a FusionInventory d'installer, celui-ci s'installe par GPO.
Mes versions :
GLPI 9.4.5 Copyright (C) 2015-2019 Teclib' and contributors
FusionInventory 9.4+2.3 - Copyleft © 2010-2019 by FusionInventory Team
EDIT : Aucune règle d'import de FusionInveotyr n'a été modifiée ou ajoutée. Nous roulons sur les règles standards.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée.
Last edited by David_G (2020-04-15 12:03:02)
Offline
Bonjour,
après quelques temps et pertes de cheveux, nous avons trouvé la cause.
Je la mets ici au cas où quelqu'un en aurait besoin un jour.
Ça venait du fait que certaines machines furent mastérisées via le même adaptateur RJ45 /USB-C. De ce fait, Fusion prenait en compte l'adresse MAC de l'adaptateur lors de la remontée et estimait que chaque machine était la même.
Solution de contournement : Création des ordinateurs à la main avec le numéro de série, puis priorisation de la règle d'import FusionInventory, où il doit checker le numéro de série, avant celle visant l'adresse MAC.
Je vais voir si je ne peux pas créer une règle d'import où je n'aurai pas besoin de créer à la main les éléments au préalable. Si quelqu'un a une idée qui pourrait me faire gagner du temps je suis preneur.
Bonne journée.
Offline
Pages: 1