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#1 2020-02-21 11:33:55

mab3
Member
Registered: 2014-09-22
Posts: 154

[GLPI] - Question sur les notifications de tickets avec groupes diff

Bonjour,

Voici ma question :
Contexte :
2 groupe contenant les mêmes utilisateurs.
Le premier est configuré en "peut être notifié=oui", le deuxième en "non".

Dans un ticket dans lequel on a ces 2 groupes, les utilisateurs seront :
- notifiés ?
- pas notifiés ?
- ça dépend ?


Je serais dans cette configuration pour mettre des groupes destinés aux comptages de stats.


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

Offline

#2 2020-02-26 17:41:20

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,184

Re: [GLPI] - Question sur les notifications de tickets avec groupes diff

Les utilisateurs seront notifiés sur vous avez bien défini la notification (évènement déclencheur et destinataire : groupe


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2020-02-27 11:50:48

mab3
Member
Registered: 2014-09-22
Posts: 154

Re: [GLPI] - Question sur les notifications de tickets avec groupes diff

Merci pour cette réponse.


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

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