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#1 2007-11-20 16:35:48

julienca
Member
Registered: 2007-11-20
Posts: 3

Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

Bonjour,
J'aimerais pouvoir avant de fermer un suivi, ajouter les infos qui ont été saisi dans la base de connaissance.
Donc récupérer les infos du suivi (titre, utilisateur, description du suivi) et enregistrer tout cela en base de connaissance.
Cela éviterait comme ça de passer par le menu outils\Base de connaissance.
y a t il quelqu'un qui ait déjà fait cette modification, j'ai cherché mais je n'ais pas trouvé de poste sur cette fonctionnalité.

Merci beaucoup.

Offline

#2 2007-11-20 20:35:42

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

C'est une fonctionnalité qui est envisagée par la suite.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#3 2007-11-20 20:42:09

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

ce n'est pas possible actuellement le lien KB / tickets est prévu pour plus tard


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#4 2007-11-21 10:25:01

julienca
Member
Registered: 2007-11-20
Posts: 3

Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

Ok merci.
Cette fonctionnalité envisagé par la suite est elle déjà en route ou pas?
si elle est en route, elle sera dispo en test à partir de quand?
Sinon comment fait on pour développer un plugin?

Offline

#5 2007-11-21 20:11:54

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

Elle est pas en route, elle est prévue dans les versions futures . Cf le trac de GLPI.

Pour déveloper un plugin cf la doc en ligne sur l'espace de dev des plugins...


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#6 2007-11-22 12:06:47

julienca
Member
Registered: 2007-11-20
Posts: 3

Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

Merci beaucoup,
bon je vais voir si créer n'est pas trop dur.

Offline

#7 2007-11-22 20:10:20

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Créer une nouvelle base de connaissance à partir d'un suivi.

Bon courage.


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