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gonzorro

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Selection materiel dans Hepdesk

bonjour,

Sur la  0.7 RC3 ,les peripheriques connectés à un poste ne remontent pas dans la liste materiel du helpdesk (J'ai déjà ce problème sur la 0.68.3-2  en exploitation)

Celà permettrait à l'utilisateur du helpdesk de générer des demandes sur un l'écran ou le clavier de son poste en les sélectionnant dans la liste.
Peut être y a t-il un paramètrage spécifique à effectuer que je n'ai pas vu.

Merci de vos réponses

JMD

GLPI - Lead

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Re: Selection materiel dans Hepdesk

Il suffit d'autoriser les matériels associables (liste)  à un ticket dans le profil post-only.

De ce fait dans la liste des ses matériels apparaissent tous les matériels connectés à son poste.

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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gonzorro

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Registered: 2005-10-06

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Re: Selection materiel dans Hepdesk

That's good

Merci

JMD

GLPI - Lead

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Re: Selection materiel dans Hepdesk

Ok je ferme.

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