problème de mise à jour du 0.6.8 au 0.7 RC1

sten · 2007-10-18 09:49:17

Bonjour,

j'ai respecté les procédures de mise à jour déjà édictées (http://www.glpi-project.org/spip.php?article171) pour passer à la 0.6.8 que j'ai appliquées au passsage à la 0.7.

Le but est de tester la 0.7 en me servant des données de la version courante qui est en production.

J'arrive au bouton de mise à jour que je clique et j'arrive à un écran incomplet qui me dit que la mise à jour a réussi.

Ensuite je vais sur le site et j'arrive sur une page blanche.
La mise à jour des tables avec la notion d'entités ne s'est pas effectuée.

Est-ce que j'ai raté une étape ?
Existe-t-il un fichier de mise à jour SQL ?

Merci de vos lumières
Sten

Plateforme : Linux CentOS 4.4 Navigateur : Firefox 2.0.0.7
Serveur : Apache/2.0.52 / Langage : PHP: 4.3.9 / phpMyAdmin 2.10.0.2 / -MySQL 4.1.20

MoYo · 2007-10-18 12:11:16

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=193

JMD · 2007-10-18 23:30:18

Si vous avez un écran incomplet c'est que la mise à jour a mal fonctionnée.

La taille de votre db à mettre à jour peut être la source du problème.

Il convient donc de donner un
peu d' oxygen à PHP.

Editez votre php.ini en mettant des valeurs plus grandes et redémarrez apache :

max_execution_time : 260
#
max_input_time : 260
#
memory_limit : 128MO

sten · 2007-10-19 09:45:29

Merci MoYo, j'avais bien lu la check-list et je pensais l'avoir respectée. La 0.6.8 est fonctionnelle et dans ma signature vous avez tous les éléments. Si vous n'avez pas le temps de me répondre, je peux comprendre. A moins qu'il vous manque quelque chose...
J'ai parcouru le forum, je n'ai pas trouvé la réponse, aurais-je mal charché, c'est possible. En tous cas votre réponse lapidaire ne me fait pas avancer. Merci quand même
Sten

Plateforme : Linux CentOS 4.4 Navigateur : Firefox 2.0.0.7
Serveur : Apache/2.0.52 / Langage : PHP: 4.3.9 / phpMyAdmin 2.10.0.2 / -MySQL 4.1.20

De vérifier que votre plateforme sur laquelle vous installez GLPI est FONCTIONELLE (exemple : d'autres applications php/mysql fonctionnent déjà).

- Parcourir un minimum le forum afin de vérifier que la solution à votre problème n'y figure pas déjà.
Je l'ai fait et je n'ai pas trouvé
- D'être le plus précis possible et d'indiquer :
j'ai essayé
* La version de GLPI que vous utilisez (numéro de version) et si vous avez réalisé une mise à jour la version de départ et celle d'arrivée.
je les ai mise

* La plateforme sur laquelle vous l'avez installé : mandrake/debian ...
voir plus bas
* Comment vous l'avez installé
je l'ai indiqué
* Les versions apache, php, mysql ....
aussi
* Navigateur utilisé (IE, Moz...) et version.
idem
* Les manipulations que vous avez effectuées.
idem
* La configuration de GLPI : authentification externe......
?
* Les messages d'erreur de GLPI en mode debug

* Toutes informations qui pourraient nous aider à determiner les causes de ce dysfonctionnement de GLPI sur votre installation.

Plateforme : Linux CentOS 4.4 Navigateur : Firefox 2.0.0.7
Serveur : Apache/2.0.52 / Langage : PHP: 4.3.9 / phpMyAdmin 2.10.0.2 / -MySQL 4.1.20

sten · 2007-10-19 09:46:30

Merci JMD pour votre réponse, je vais suivre vos indications et vous tiendrai au courant. Merci encore.
Sten

sten · 2007-10-19 10:43:52

Bon,
j'ai fait les modifications préconisées par JMD mais le problème vient apparemment d'ailleurs.
J'ai l'affichage suivant

GLPI SETUP

Update
Database connection successful

puis le restant de l'écran ne s'affiche pas.
Est-ce qu'il faut d'abord passer de la 0.6.8 à la 0.6.8.1 ?

je ne vois pas d'où vient le problème.
* copié la base de données sur le serveur de test
* copié le répertoire courant dans sur le serveur de test
* copié le répertoire de 0.7.1 par-dessus
* cliqué sur les boutons adéquats tout au long du processus (langage, update base de données...)
* l'écran ajax comme ci-dessus s'arrête au bout d'un moment et le processus s'affiche comme terminé dans la barre d'état.

Merci de votre aide.
Sten

JMD · 2007-10-19 23:43:46

Humm,

puis le restant de l'écran ne s'affiche pas.

C'est que la mise à jour a planté.

Est-ce qu'il faut d'abord passer de la 0.6.8 à la 0.6.8.1 ?

Non non vous pouvez meme passé de la 0.21 à la 0.7 ça doit fonctionner.

Pour avoir plus d'infos sur le problème lors de la mise à jour, merci de modifier le fichier glpi/install/ install.php et de commenter la ligne 39 (de tête) comme ceci :
#error_reporting(0);

Recommnez alors votre processus de mise à jour, vous devriez avoir la liste des erreurs.

Bonne soirée.

sten · 2007-10-22 10:40:22

Voilà JMD, j'ai aussi réactivé les messages d'erreur dans php.ini et j'ai :
Fatal error: Class ocsng: Cannot inherit from undefined class commondbtm in /var/www/html/glpi/inc/ocsng.class.php on line 61

Merci

MoYo · 2007-10-22 10:57:32

dans l'update ?

sten · 2007-10-22 11:11:34

Oui

MoYo · 2007-10-22 11:50:03

a retester avec le SVN.

https://dev.indepnet.net:8080/glpi/changeset/5720

sten · 2007-10-22 12:00:03

OK Moyo, merci, je vais tester.

sten · 2007-10-22 12:08:35

Idem avec la dernière livraison

MoYo · 2007-10-22 12:11:46

meme erreur ?

vous avez récupérer quoi pour tester ?

MoYo · 2007-10-22 12:19:01

a retester avec ca en plus :
https://dev.indepnet.net:8080/glpi/changeset/5721

chez moi ca fonctionne.

sten · 2007-10-22 13:17:53

Merci Moyo, je n'ai pas accès au port 8080, j'essaierai donc chez moi.

MoYo · 2007-10-22 13:36:45

attendez demain et téléchargez la version SVN du jour ca sera plus simple.

sten · 2007-10-22 13:37:17

Ok

sten · 2007-10-23 10:15:35

Voilà ça y est, ça fonctionne impeccable. Merci à vous.
à signaler simplement des messages d'erreur sur la définition des constantes et variables debug_sql
Sten

JMD · 2007-10-23 19:32:50

Vous pouvez nous donner les messages d'erreurs svp ?

sten · 2007-10-24 09:06:12

En fait $DEBUG_SQL n'est pas définie dans le fichier inc/dbmysql.class.php

MoYo · 2007-10-24 09:18:56

les messages d'erreur exacts c'est possible ?

MoYo · 2007-10-24 09:21:50

a retester avec le SVN que je viens de modifier

sten · 2007-10-24 09:38:29

Je suis désolé MoYo, j'ai pas recopié les messages, j'ai raté le coche, j'ai eu le réflexe en retard, j'ai cliqué pour voir et j'étais déjà à l'étape suivante. Cela n'a pas empêché le processus de fonctionner jusqu'au bout.

JMD · 2007-10-24 12:21:05

ok dans ce cas je ferme

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2007-10-18 09:49:17

problème de mise à jour du 0.6.8 au 0.7 RC1

#2 2007-10-18 12:11:16

Re: problème de mise à jour du 0.6.8 au 0.7 RC1

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Re: problème de mise à jour du 0.6.8 au 0.7 RC1

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