Forum GLPI-Project

grenouilles

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Registered: 2004-11-04

Posts: 33

Ouverture incident par email

Bonjour,

je viens d'installer la 0.7 et malgré pas mal de temps passé dans le WIKI je ne comprend pas comment déclarer un incident par email...

Merci d'avance pour vortre aide,

IronTUX

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From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: Ouverture incident par email

tout ce fait dans la passerelle mail.

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Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

grenouilles

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Registered: 2004-11-04

Posts: 33

Re: Ouverture incident par email

Merci,

Tous les combien GLPI scanne cet email ?
Merci

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

Website

Re: Ouverture incident par email

6 minutes si mes souvenirs sont bons

A conditions qu'il y ait de l'activité sur GLPI ou que vous ayez fait une tache planifiée qui lance le pseudo cron de GLPI

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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