matériel du groupe

steo · 2007-10-12 14:25:43

Bonjours,

Jai un soucis au niveau de la création d'un ticket. J'ai configurer un profil pour qu'il puisse voir le matériel de son groupe et mes matériels ( il y a aussi mes matériels+tous les matériels ou tous les matériels) mais lors de la déclaration d'un incident je ne peut choisir que dans mes matériels. Aurai-je oublier un éléments lors de la configuration du profil ou cela est-il impossible ??

Merci d'avance pour vos réponse.

Cordialement, Steo.

MoYo · 2007-10-12 17:27:28

en définissant voir les matériels de mes groupes vous devriez les voir.

steo · 2007-10-12 17:34:27

J'ai mis oui pour voir les matériel de mon groups mais rien n'apparait. Y a-t-il d'autre chose à part donner le droit de voire les matériel de son groupe ??

steo · 2007-10-15 11:16:06

c'est bon j'ai trouvé mon erreur ^^ je pensai que le transfert des utilisateur et du matériel ferait transférer les groupes aussi vu que l'on ne peut pas le faire manuellement.J'ai recréer mes groupes dans la nouvelle entité.

Merci pour vos aides.

cordialement, steo.

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