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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2007-07-10 11:55:52

ced12
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Registered: 2007-07-10
Posts: 8

page blanche a l'installation du svn

Bonjour,

Actuellement en stage, j'essaye d'installer la version snv de glpi .... et ca passe pas.
Mon système est une Debian 2.6.18 avec mysql5 et php5.
Pour l'install, j'ai suivi le README.

Dans un premier temps, j'ai telechargé l'archive du 10 juillet, et l'ai decompresse avec tar, et la ....

tar -xvf glpi-trunk-2007-07-10.tar.bz2
tar: bzip2: ne peut exec: Aucun fichier ou répertoire de ce type
tar: Erreur non récupérable: fin de l'exécution immédiate
tar: Child returned status 2
tar: Statut d'erreur reporté d'erreurs précédentes.

Bon, pour pas me prendre la tete, je dezippe sous mon windows, et transfere le dossier dans /var/www.
Je fais un chmod 777 -R des dossiers config et files.
Je cree mon lien apache dans conf.d :

Alias /glpi /var/www/glpi-trunk-2007-07-10
<Directory "/var/www/glpi-trunk-2007-07-10">
    Options None
    AllowOverride AuthConfig Options
    Order allow,deny
    Allow from all
</Directory>

Je me connecte à http://10.x.x.x/glpi, et la ... page blanche ......! Pas d'erreurs, pas de logs bizarre dans apache, tout a l'air de bien passé.

J'ai supprimé tous les .htaccess, mis des chmod 777 partout, renommé les dossiers, refait les liens ..... et pourtant, ma procedure dit + haut marche nickel avec la version stable (je l'ai faite 3 fois).

Une idee, j'ai oublié un truc, ou fais des choses de travers ?

Merci.
ced

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#2 2007-07-10 12:11:52

tsmr
GLPI-DEV
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Re: page blanche a l'installation du svn

chown ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2007-07-10 13:41:30

ced12
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Re: page blanche a l'installation du svn

j'ai teste chown www-data de tout .... et pas plus snifff

Merci
Ced

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#4 2007-07-10 13:43:26

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Re: page blanche a l'installation du svn

essaye de décompresser avec 7zip.


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2007-07-10 14:04:06

ced12
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Re: page blanche a l'installation du svn

il se decompresse bien a present, mais toujours cette foutu page blanche (meme en bidouillant chown ou chmod).Et rien dans les logs.

Cependant, j'ai une petite question. Des le 1er acces a la plateforme pour l'installer, j'ai les .htaccess qui bloquent.Je les supprime (pour pas me prendre la tete), mais il faut y mettre quoi exectement, car il n'y a aucunes reference dans le README.
Je ne pense pas que cela vienne de la quand meme ....

Merci

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#6 2007-07-10 14:08:07

ced12
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Re: page blanche a l'installation du svn

ah oui, et en local, via lynx, c'est la même chose !

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#7 2007-07-10 14:23:48

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Re: page blanche a l'installation du svn

viens sur irc ce sera plus simple. #glpi sur freenode


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#8 2007-07-10 14:35:04

ced12
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Re: page blanche a l'installation du svn

Merci M. T

Je vais surment passer pour un ignorant mais je n'ai jamais utilisé IRC. Et je suis actuellement en entreprise, donc je ne sais pas si ca va passer (sauf si c'est sur le port 80 big_smile).
Je navigue sur le site de freenode, on peut s'y connecter via celui ci ? C'est ou exactement ? Je suis tout nouveau ici moi smile

Merki
ced

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#9 2007-07-10 14:36:39

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Re: page blanche a l'installation du svn


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#10 2007-07-10 14:43:33

ced12
Member
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Posts: 8

Re: page blanche a l'installation du svn

nan, ca veut pas se connecter au chat. Je pense que ca bloque au niveau des firewalls de la boite.

Tand pis, merci quand même, j'essayerais d'installer ca sur ma machine perso ce soir, maniere de voir ce que j'aurais pu faire de travers ! smile

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#11 2007-07-10 15:12:22

MoYo
GLPI - Lead
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Re: page blanche a l'installation du svn

memory_limit ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#12 2007-07-10 16:27:21

ced12
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Posts: 8

Re: page blanche a l'installation du svn

pas con ca. Nagios, Oreon, Cacti et pas mal de service sont deja installé
Le pc, qui n'est pas enorme non plus swappe pas mal de temps en temps ... j'essaye ca tout de suite.
Par contre une pitite question. Quand je restarte le weathermap de cacti, j'obtiens ca :

07/10/2007 04:23:20 PM - WEATHERMAP: Poller[0] About to write image file. If this is the last message in your log, increase memory_limit in php.ini

Exactement ce a quoi tu pensais. Je sais que ce n'est pas un forum cacti, mais comme c'est lié .... big_smile
Vous qui etes expert en php, je dois modifier quoi exactement. Ma variable est a 32M dans /etc/php5/apache2/php.ini.

Merci
Ced

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#13 2007-07-10 16:31:39

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
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Re: page blanche a l'installation du svn

augmente la valeur.
64M 128M ou plus si tu veux.
et restart apache.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#14 2007-07-10 16:39:59

ced12
Member
Registered: 2007-07-10
Posts: 8

Re: page blanche a l'installation du svn

je l'ai monté jusqu'a 256M dans :
- /etc/php5/apache2/php.ini
- /etc/php4/apache2/php.ini
- /etc/php5/cli/php.ini
- /etc/php4/cli/php.ini

Weathermap me marque toujours le message, et la page d'install de glpi ne s'affiche toujours pas. Faudrait deja que j'arrive a resoudre ce probleme je pense.

Merci
ced

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#15 2007-07-11 18:25:12

aurel
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From: France
Registered: 2004-09-23
Posts: 1,254

Re: page blanche a l'installation du svn

Salut, je ne vois pas trop ce que tu n'as pas fait ou mal fait mais je peux quand même t'encourager à persévérer car j'ai un serveur qui tourne sous Debian 4 et j'ai installé GLPI sans problème.


A+

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#16 2007-09-14 10:01:24

Jask
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Registered: 2007-08-22
Posts: 29

Re: page blanche a l'installation du svn

Bonjour,
Je "déterre" cet ancien post, car je rencontre un problème similiaire.
A savoir une page blanche lorsque j'essaie d'accéder à http://srv/glpi
Tout d'abord, l'application fonctionnait très bien et depuis que j'ai essayé d'installer également nagios le problème se produit.
J'ai regardé au niveau du httpd.conf et ce qui me semble bizarre c'est que je n'ai aucun Directory associé à glpi (en faut il un ?), j'ai essayé de lui mettre (sur copie du post ci-dessous)

Alias /glpi /srv/www/htdocs/glpi
<Directory "/srv/www/htdocs/glpi">
    Options None
    AllowOverride AuthConfig Options
    Order allow,deny
    Allow from all
</Directory>

Le chemin me semble déjà étrange mais c'est bien la où se situe le répertoire glpi.
Si je redémarre le serveur apache, et puis tente d'accèder au site le message suivant apparait.
"Erreur du serveur!

Le serveur a èté victime d'une erreur interne et n'a pas été capable de faire aboutir votre requête. Soit le server est surchargé soit il s'agit d'une erreur dans le script CGI. "

Je suis nouveau sur linux et sur glpi, et je vous serai reconnaissant si vous pouviez m'aider sur ce problème. Désolé pour la longueur.
Salutations
Jask

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#17 2007-09-14 10:51:00

jerome_user
Member
From: Châtellerault
Registered: 2006-04-05
Posts: 29

Re: page blanche a l'installation du svn

Bonjour,

Pour ton problème de décompression, il faut utiliser la commande tar -xvjf (le j est propre à l'extension bz2)
Il te faut aussi le paquet bzip2 pour pouvoir l'utiliser : apt-get update && apt-get install bzip2 ...


GLPI 0.68.1 / OCS 1.0 RC3
Serveur : Debian Sarge
Navigateur : Mozilla Firefox 2.0.0.3

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#18 2007-09-14 11:03:38

Jask
Member
Registered: 2007-08-22
Posts: 29

Re: page blanche a l'installation du svn

jerome_user wrote:

Bonjour,

Pour ton problème de décompression, il faut utiliser la commande tar -xvjf (le j est propre à l'extension bz2)
Il te faut aussi le paquet bzip2 pour pouvoir l'utiliser : apt-get update && apt-get install bzip2 ...

Bonjour,
Merci pour ton aide, mais le soucis ne se situe pas au niveau de la décompression des programmes étant donné que glpi fonctionnait avant la mise en place de Nagios.
J'ai l'impression que depuis l'installation de Nagios, donc changement au niveau httpd.conf (notamment) glpi ne retrouve plus les pages racines (si je peux m'exprimer ainsi).
D'autre part j'ai trouvé les erreurs suivantes dans les logs apache.
Auriez vous une idée de la raison et si cela peut être lié à mon soucis d'accès

[Fri Sep 14 10:10:33 2007] [alert] [client 192.168.0.34] /srv/www/htdocs/glpi/.h
taccess: ForceType not allowed here
[Fri Sep 14 10:10:34 2007] [alert] [client 192.168.0.34] /srv/www/htdocs/glpi/.h
taccess: ForceType not allowed here
[Fri Sep 14 10:11:09 2007] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Fri Sep 14 10:11:09 2007] [warn] Init: Session Cache is not configured [hint: S
SLSessionCache]
[Fri Sep 14 10:11:09 2007] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/sbin
/suexec2)
PHP Warning:  Unknown(): Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions
/zip.so' - /usr/lib/php/extensions/zip.so: cannot open shared object file: No su
ch file or directory in Unknown on line 0
PHP Warning:  Unknown(): Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions
/sqlite.so' - /usr/lib/php/extensions/sqlite.so: cannot open shared object file:
 No such file or directory in Unknown on line 0
PHP Warning:  Unknown(): Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions
/radius.so' - /usr/lib/php/extensions/radius.so: cannot open shared object file:
 No such file or directory in Unknown on line 0
PHP Warning:  Unknown(): Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions
/ming.so' - /usr/lib/php/extensions/ming.so: cannot open shared object file: No
such file or directory in Unknown on line 0
[Fri Sep 14 10:11:10 2007] [notice] Apache/2.0.54 (Linux/SUSE) configured -- res
uming normal operations

Merci d'avance
Jask

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#19 2007-09-14 18:04:34

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: page blanche a l'installation du svn

Vous devriez faire un diff de vos deux fichiers httpd.Conf de façon à comparer les changements et reperer ce qui peut poser problème.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#20 2007-10-08 14:44:43

ashledombos
Member
From: Hôdo
Registered: 2005-04-29
Posts: 67
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Re: page blanche a l'installation du svn

J'ai eu un problème similaire, et je commence à m'approcher d'une réponse : le problème survient chez moi en recopiant le répertoire "files" de l'ancien GLPI vers le nouveau et en écransant les dossiers. Peut-être un problèmes dans la gestion des sessions...

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