You are not logged in.
Bonjour à tous,
voici ma question, pour renseigner la création de tickets j'ai créé une catégorie parent "Siege" avec plusieurs catégorie enfants "Siege => RH", "Siege => Compta" etc.....
Lorsque je demande de faire des statistiques par catégorie, je retrouve bien toutes mes catégories enfants, ce que je voudrais c'est savoir si en plus de chaque catégorie enfant,je peux retrouver qq parts ma catégorie parent "Siege" qui regrouperait l'ensemble des interventions enfants de cette catégorie.
J'espere avoir été clair, et je vous remerci de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Offline
Bonjour, j'ai le mem probleme il semble que cela n'a pas ete prevu.
As tu au moin trouver.
Je pense qu'au niveau du calcul des incident par categorie il faille rajouter un requete qui permette d'ajouter au parent tout incident d'un enfant.
Merci de me repondre si tu as une soluce
Offline