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P44

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Explications Graphiques statistiques

Bonjour à tous,

J'aurais aimé avoir quelques infos sur les graphiques. En effet, je ne comprends pas vraiment l'utilité de la barre rouge dans chaque colonne de chaque graphique. A quoi correspond-elle ?

Si c'est la moyenne, pourquoi y-a-t-il une moyenne lorsque l'on fait les statistiques globales (nombre total de tickets) ?

D'avance merci.

ET un grand MERCI aux développeurs qui font du sacré boulot.

P44

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Re: Explications Graphiques statistiques

Personne pour m'aider ???

JMD

GLPI - Lead

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Re: Explications Graphiques statistiques

Bonjour,

C'est la moyenne effectivement.

Nombre total de ticket (par mois) : on peut donc bien faire une moyenne mensuelle non ?

PS : merci pour vos encouragements.

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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P44

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Re: Explications Graphiques statistiques

Bonjour JMD

Du coup, la barre rouge correspond à la moyenne. Le calcul est basé selon les mois passés (par rapport à la sélection de la période).

En fait ca ferait ça :

Je sélectionne la période du 01/01/2007 au 01/06/2007 et j'obtiens :

pour le mois de Janvier, il n'y a pas de Barre rouge.

pour le mois de Février, il y a une barre rouge (j'en déduis que la moyenne est calculée comme ça :

(nb ticket n-x + ... + nb ticket mois n-1 + nb ticket mois n) / nb mois

nb mois = Janvier + Février (pour mon exemple)

ça donne :

(nb ticket mois Janvier + nb ticket mois Février) / 2

Ensuite pour le mois d'Avril :

(nb ticket mois Janvier + nb ticket mois Février + nb Ticket mois Mars + nb ticket Avril) / 4

Ok, je comprends mieux le fonctionnement de la moyenne dans ces graphiques. Par contre, serait-il possible dans la version 0.7 de mettre la moyenne (le chiffre) en évidence parce que c'est pas évident dans la version 0.68.3. Par exemple mettre en dessous ou au dessus de la barre rouge la moyenne en police italique rouge (un truc dans le genre).

Je sais, on va me dire que si je suis pas content, je n'ai qu'à le faire moi même, mais je dis ça juste en guise de remarque et de suggestion.

Sur ce. Merci de m'avoir répondu.

PS : j'ai fait une documentation sur l'utilisation/configuration de GLPI (version 0.68.3), est-ce que ça vous intéresse ? Elle pourrait être complétée. Elle parle de :
- Configuration GLPI (repris sur votre site et sur Wikipédia)
- LDAP et GLPI
- Déclaration d'un incident avec les différents types de compte
- le suivi d'incidents
- la FAQ
- le reporting
- La sauvegarde et restauration de base
- Quelques remarques
- et description de la BDD GLPI (repris sur votre site et wikipedia)

JMD

GLPI - Lead

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Re: Explications Graphiques statistiques

Merci pour cette réponse complète

Pour l'affichage de la moyenne, vu le système actuelle. C'est loin d'être simple. Mais je le note dans un coin de ma Todo-list.

Concernant votre documentation. Je vous remercie de la proposer (C'est déjà beaucoup).
Mais si vraiment vous voulez rendre service au projet, l'idéal serait de compléter à partir de votre documentation le WIKI utilisateur. De cette façon tout le monde en bénéficierait et chacun peut la compléter et l'améliorer.

La documentation : http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … help_fr_fr

Pour écrire, modifier sur le wiki, il suffit d'être enregistré sur le forum.

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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P44

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Re: Explications Graphiques statistiques

D'accord

Merci pour tout et encore bon courage pour la suite. Il ne faut surtout pas que cela s'arrête en si bon chemin. Continuez ainsi !

PS : pour la documentation, je vais voir ce que je peux faire.

SUJET CLOS et RESOLU