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eros419

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Registered: 2019-11-29

Posts: 2

Exclusion firma de correo electronico al generar ticket

Estimados buenas tardes.

Mi consulta es que pasos, procedimiento y/o plugins para que al momento de generar un ticket por correo electrónico, se excluya la firma de dicho correo, es decir, que la firma no se incluya en el ticket, solo lo que se escriba en el cuerpo del correo.

Alguna sugerencia?

Muchas gracias y agradecería mucho su atención

Last edited by eros419 (2019-11-29 22:02:19)

Drumhazzard

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Registered: 2011-09-19

Posts: 47

Re: Exclusion firma de correo electronico al generar ticket

Buenas!

Tendrías que crear un plugin propio que hiciera eso, porque tienes que leer el correo, encontrar la firma, eliminarla y subir el resto...Automáticamente no creo que te lo haga ni GLPI ni ningún plugin actual.