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ashledombos

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Administrateurs différents pour téléphonie et ordinateurs

Bonjour, je voulais savoir si cette demande en provenance de sujet :  est toujours d'actualité pour la version 0.7
Je cite :

J'ai aperçu rapidement dans la dernière version, qu'il était possible de gérer les téléphones. Hors la téléphonie, et l'informatique sont parfois gérées par des services différents. Serait-il possible, en assouplissant la gestion des droits, de ne rendre accessibles les informations relatives à la téléphonie (matériel, brassage, intervention) à des personnes associées à un groupe différent de l'informatique?

Merci,

cordialement
Raphaël

ashledombos

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Re: Administrateurs différents pour téléphonie et ordinateurs

Par ailleurs, je me demandais, pour aller plus loin, s'il était possible d'associer une partie du parc à un responsable technique qui n'aurait la vision que de cette section du parc informatique. (par exemple le gestionnaire d'un parc scolaire, ou un intervenant externe sur un cyber-café...) sans voir les infos concernant le reste du parc informatique.

JMD

GLPI - Lead

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Re: Administrateurs différents pour téléphonie et ordinateurs

Bonsoir,

Tout cela me semble correspondre à la version 0.7

1) Vous pouvez créer un profil qui n'a que des droits sur la téléphonie ou sur un autre élément d'inventaire.
Vous pouvez également spécifier dans un profil que l'utilisateur n'aura le droit de voir QUE les tickets appartenant à son groupe.

2) Ce que vous proposez est directement réalisable avec la notion d'entité de GLPI.

Vous avez alors des entités avec des  parcs cloisonnés mais avec la possiblité de vision globale dans une entité supérieure.

Exemple :                  Services Centraux
                                     |                              |
                            Service A              Service B
                            |              |               |             |
                         SAA         SAB         SBA        SBB

etc...

En fonction des profils que vous créer et des droits récursifs ou non, on peut avoir par exemple les cas de figure suivants :

User  1 : Services centraux -> vois tous avec un profil admin
User 2 : Vois uniquement  Service A et ses enfants avec un profil technicien
User 3 : Vois SAB  avec un profil d'admin  et SBA avec un profil techinicien
User 4 : vois SAA, SAB, SBA, SBB avec un profil de comptable.

etc....

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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ashledombos

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Re: Administrateurs différents pour téléphonie et ordinateurs

Merci pour votre réponse, c'est hallucinant la performance de ce logiciel ..!