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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-11-28 19:01:18

mab3
Guest
Registered: 2014-09-22
Posts: 134

[Behaviors] - Ticket peut-être clos alors que obligatoire non respecté

Bonjour,

J'ai activé les options dans behaviors :
- Type de solution obligatoire pour résoudre/fermer un ticket
- Description de la solution obligatoire pour résoudre/fermer un ticket
- Technicien obligatoire pour résoudre/fermer un ticket

Si je clôture le ticket à l'état nouveau sur le panneau principal du ticket, j'ai un message d'erreur en rouge :

Type de solution obligatoire pour résoudre/fermer un ticket
Description de la solution obligatoire pour résoudre/fermer un ticket
Technicien obligatoire pour résoudre/fermer un ticket


Néanmoins, le ticket est clôturé quand même !

Je ne sais comment créer de ticket sur https://forge.glpi-project.org/projects/behaviors


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

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