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Gilian

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Registered: 2019-11-25

Posts: 1

Notificacion por email

Hola a todos, he confingurados las plantillas de notificacion por email personalizadas para 2 entidades, las 2 depende del raiz, pero cuando se crea un ticket al solicitante le llegan dos notificaciones, de las dos entidades.

solo deberia de llegarle una que es de la entidad donde esta ingresnado el ticket.

favor su ayuda.

sointelcom

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From: Colombia

Registered: 2019-11-14

Posts: 20

Re: Notificacion por email

Prueba a que la notificación este asociada a la entidad que quieres y que no sea recursiva.

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Haider López - Sointelcom S.A.S