Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

Damamme · 2007-06-20 09:24:54

Bonjour,

Sur le plugin 'Installation', nous pouvons normalement rattacher des tickets (génial).

Nous allons sur un ticket puis sur l'onglet Plugin Installation, ensuite j'ai une liste dans le bas 'Installation Assosciée'. Et là impossible d'ajouter une installation ....

Y'a-t-il un paramétrage précis ?

tsmr · 2007-06-20 11:04:24

Non ce n'est pas encore implémenté c'est tout

Tu ne peux le faire que depuis le ticket.

Damamme · 2007-06-20 12:12:24

Tu as dit : u ne peux le faire que depuis le ticket.

Justement le problème est sur le ticket :

Nous allons sur un ticket puis sur l'onglet Plugin Installation, ensuite j'ai une liste dans le bas 'Installation Assosciée'. Et là impossible d'ajouter une installation ....

tsmr · 2007-06-20 12:17:59

autant pour moi, j'etais pas reveillé.

Et là impossible d'ajouter une installation cad ? tu as la liste déroulante avec les installs disponibles ?

ou tu ne l'as pas ?

le user a les droit ecriture sur le plugin ?

Damamme · 2007-06-21 16:09:23

J'ai le droit d'écriture sur le plugin.

Sur le ticket dans l'onglet Plugins / Installation, en bas 'Installation Associées', j'ai la liste des types d'installation mais lorsque je choisis un type, la deuxième liste ne s'alimente pas. Donc je ne peux pas ajouter d'installation sur mon ticket.

tsmr · 2007-06-21 16:32:05

tu as la derniere version du svn ?

Damamme · 2007-06-21 16:34:13

Oui

tsmr · 2007-06-21 16:41:29

et tu as bien des installs ayant un type defini de créée ?

Damamme · 2007-06-22 10:36:34

J'ai fait le test suivant.

Dans mon install, j'ai ne pas indiqué de type (j'ai laissé à --------).

Je suis retourné sur un ticket et sur l'onglet Plugin/Installation.
La liste à changé, et j'ai retrouvé mes installations renregistrées.

Et là, l'ajout fonctionne. Super....

Par contre, il est dommage que dès que l'on rajoute le type sur l'install, la liste sur les tickets plugin installation ne fonctionne plus

tsmr · 2007-06-22 10:50:41

Damamme wrote:

Par contre, il est dommage que dès que l'on rajoute le type sur l'install, la liste sur les tickets plugin installation ne fonctionne plus

Je n'ai pas ce comportement..c'est bizarre ton truc

tsmr · 2007-06-22 11:09:14

j'ai fait une modif sur le svn tu peux tester ?

Damamme · 2007-06-22 14:01:15

J'ai pris la version svn, il y a dix minutes puis j'ai testé :

* si j'ai une installation avec un type et une autre installation sans type : j'ai les deux listes
mais seule la liste des titres d'install fonctionne pour l'ajout ou la suppression

* si j'ai toutes les install avec un type : la liste comprend les types et rien ne peux être choisi car deuxième liste vide

* si je n'ai aucun type dans les install : la liste des titres d'install est OK

tsmr · 2007-06-22 17:12:39

tu es en mode debug ?

tu prends les 2 dernières requetes dans glpi et tu les exécute dans phpmyadmin et tu me donnes le résultat.

Si tu peux venir sur irc pour debugguer ce serait mieux.

Damamme · 2007-06-25 15:38:54

--------------------------------------------
Requête
--------------------------------------------

SELECT *
FROM glpi_dropdown_plugin_install_type
WHERE ID IN (SELECT DISTINCT glpi_plugin_install.type
FROM glpi_plugin_install
WHERE FK_entities='0')
ORDER BY name

--------------------------------------------
Réponse
--------------------------------------------

? 2 0 Nouvelle Installation

--------------------------------------------
Requête
--------------------------------------------

SELECT *
FROM glpi_plugin_install
WHERE (glpi_plugin_install.type = '0') AND glpi_plugin_install.deleted='0' AND glpi_plugin_install.is_template='0' AND glpi_plugin_install.FK_entities='0'

--------------------------------------------
Réponse
--------------------------------------------

? 2 0 Install2 0 0 0 0 2007-06-22 2007-06-22 0 0 Install2 NULL

tsmr · 2007-06-25 21:25:36

ben ecoute là je vois pas. Quel est ta config système ? (voir ma signature)

Damamme · 2007-06-26 17:01:11

Tu sais quoi ..!

Je vais refaire une install de glpi 0.7 pour avoir une base propre et refaire le test.

A+

tsmr · 2007-07-02 09:55:02

et ?

Damamme · 2007-07-03 15:24:19

J'ai attendu un peu d'avoir les nouveaux fichiers SVN...... Génial ça marche

Franchement... vous êtes des AS

Salutations

tsmr · 2007-07-03 15:39:10

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2007-06-20 09:24:54

Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#2 2007-06-20 11:04:24

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#3 2007-06-20 12:12:24

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#4 2007-06-20 12:17:59

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#5 2007-06-21 16:09:23

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#6 2007-06-21 16:32:05

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#7 2007-06-21 16:34:13

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#8 2007-06-21 16:41:29

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#9 2007-06-22 10:36:34

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

#10 2007-06-22 10:50:41

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#11 2007-06-22 11:09:14

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#12 2007-06-22 14:01:15

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#14 2007-06-25 15:38:54

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#19 2007-07-03 15:39:10

Re: Impossible de rattacher un ticket au plugin Installation

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