Forum GLPI-Project

Mr.Propre

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Registered: 2016-10-12

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Perte des images de profil

Bonjour,
Le chargement des vignettes de profil ne se fait plus.
Si je tente d'afficher l'image en ouvrant directement l'URL, exemple :
front/document.send.php?file=_pictures/ab/377_5bfbaf6332eab_min.jpg
J'ai le message : Vous n'avez pas le droit d'accéder à ce fichier

Où va t-il chercher les images ?

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Version 9.4.2 sous Debian

Jean-Christophe

Moderator

Registered: 2007-08-22

Posts: 734

Re: Perte des images de profil

Il me semble avoir vu passer un bug sur la gestion des images de profil sous 9.4 ou 9.4.1.
Peut-être qu'un petit tour sur le Git permettrait d'y voir plus clair

Mr.Propre

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Registered: 2016-10-12

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Re: Perte des images de profil

Rien trouvé dans le "issue tracker".
Auriez-vous un n° de ticket ?

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Version 9.4.2 sous Debian

rreglpimc

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Registered: 2018-02-09

Posts: 95

Re: Perte des images de profil

Bonjour,

même soucis avec une 9.3.1 suite à un changement de savoir.
On a bien basculé la base mysql et l'ensemble du dossier "files" de glpi et tout est ok (les PJ dans les tickets et tout) mais les images de profils existantes sont toutes hs.

La seule diff avant/après c'est la maj côté os, mariadb et apache.

Ce n'est pas un soucis bloquant mais j'aimerais comprendre le pourquoi de ce bug. Quelqu'un aurait des billes sur le sujet ?

Merci d'avance.

tigerblue77

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Registered: 2019-08-21

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Re: Perte des images de profil

Bonjour,

moi en 9.4.3 l'image de profil se supprime après la déconnexion de l'utilisateur concerné...

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

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Re: Perte des images de profil

bonjour,
je suis en 9.4.3 et effectivement je perds mon image de profil lors de la deconnexion.
les autres utilisateurs (qui ne se connectent pas directement sur GLPI) ont encore leur image.

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: Perte des images de profil

je pense que ce ticket GitHub correspond  :

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/5744

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

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Re: Perte des images de profil

ce n'était as le bon ticket gitub, la solution est là :
https://github.com/glpi-project/glpi/pull/6131

dispo en 9.4.4

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

Mr.Propre

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Re: Perte des images de profil

dispo en 9.4.4

Merci pour le retour

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Version 9.4.2 sous Debian

tigerblue77

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Registered: 2019-08-21

Posts: 12

Re: Perte des images de profil

La 9.4.4 n'est pas sortie il me semble.

Mais quand j'installe depuis le dépôt Github, cela fonctionne