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#1 2019-06-14 21:23:27

ricardobs
Member
From: Salvador-BA
Registered: 2019-06-09
Posts: 9

HTTP Erro 500 - Versão 9.4.2

Olá pessoal,

instalei um servidor novo com Debian 9.9 e coloquei pra rodar o GLPI 9.4.2, tudo configurado certinho, banco de dados, ja tinha integrado com AD, modelos de solução, tipos de solução, problemas, tudo.
Quando estava alterando a parte de configuração de notificações de e-mail de 0 min para 3 min, deu o erro 500 e não consigo acessar mais.
Vi algumas dicas para alterar o index.php do GLPI por outro index da mesma versão e nao resolveu nada. Coloquei outra pasta no /var/www/html com nome glpi.orig  e a mesma quando eu chamo pela web carrega, então o problema esta na pasta glpi anterior mesmo.
Alguem sabe como posso resolver esse problema?

Preciso de ajuda, estava com prazo definido para entregar o sistema e não sei o que fazer...
fazer a configuração toda novamente vai ser super cansativo.

Att.

Ricardo Barbosa

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#2 2019-06-17 22:07:16

rodolfoscavati
Member
Registered: 2019-05-30
Posts: 7

Re: HTTP Erro 500 - Versão 9.4.2

Acredito que só limpar o cache completo do navegador. ctrl + shift + delete.

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#3 2019-07-04 22:06:09

ricardobs
Member
From: Salvador-BA
Registered: 2019-06-09
Posts: 9

Re: HTTP Erro 500 - Versão 9.4.2

Pessoal, coloquei para o PHP mostrar o Erro 500 e veio a seguinte mensagem:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method Config::getCache() in /var/www/html/glpi/inc/config.php:45 Stack trace: #0 /var/www/html/glpi/inc/includes.php(48): include_once() #1 /var/www/html/glpi/index.php(71): include('/var/www/html/g...') #2 {main} thrown in /var/www/html/glpi/inc/config.php on line 45

Na linha 45 do /var/www/html/glpi/inc/config.php  ta assim:

$GLPI_CACHE = Config::getCache('cache_db');

O que faço, me deem uma luz, se não vou ter que refazer ele todo e tem muita coisa cadastrada no sistema já.

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#4 2019-07-27 12:17:42

Martineau48
Member
Registered: 2019-07-27
Posts: 1

Re: HTTP Erro 500 - Versão 9.4.2

If your site is developed by wordpress and you can avail to login as a admin, then go to settings -> select Permalinks and then Scroll down and click save to recreate .htaccess, If your site is not developed by wordpress leave it.

Offline

#5 2022-10-31 21:39:46

devezanet
Member
From: BR - SP
Registered: 2022-10-31
Posts: 1

Re: HTTP Erro 500 - Versão 9.4.2

Substituir pelos arquivos originais toda a pasta:
/vendor/htmlawed e
/inc
e assim voltou a funcionar para GLPI versão 9.5.7

Last edited by devezanet (2022-11-01 16:37:26)

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