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#1 2019-05-15 23:19:39

hillgnur
Member
Registered: 2019-05-15
Posts: 2

Erro em coletor de e-mails (mensagens rejeitadas)

Olá, estou com um problema ao coletar e-mails no GLPI, todos os e-mails são recebidos pela conta "chamados@dominio", e o GLPI coleta eles para abrir um chamado no sistema, configurei uma conta pessoal para envio de e-mails para que pudesse testar a ferramenta, tudo beleza, funcionou perfeitamente.
Porém, ao criar mais contas para utilização, mesmo após liberar tais usuários, todas as mensagens que não são do primeiro e-mail configurado são rejeitadas, como posso resolver isso?

Versão do GLPI 9.4+1.1

Last edited by hillgnur (2019-05-20 18:47:19)

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#2 2019-06-18 22:04:06

gruposvm
Member
Registered: 2019-06-12
Posts: 4

Re: Erro em coletor de e-mails (mensagens rejeitadas)

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema na mesma versão, 2 e-mails de 2 usuários, abrem chamados, e-mail de outro usuário, são rejeitados.

GLPI 9.4+1.1 tb

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#3 2019-06-19 15:00:58

hillgnur
Member
Registered: 2019-05-15
Posts: 2

Re: Erro em coletor de e-mails (mensagens rejeitadas)

gruposvm wrote:

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema na mesma versão, 2 e-mails de 2 usuários, abrem chamados, e-mail de outro usuário, são rejeitados.

GLPI 9.4+1.1 tb

Ainda não.

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