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#1 2019-04-11 07:59:49

sistemascc
Member
Registered: 2019-04-11
Posts: 6

Adjuntar documento de cualquier extensión a una petición.

Buenos días,
Necesito que se permita adjuntar cualquier tipo de fichero cuando se abre una incidencia por email, ¿alguien sabe como hacerlo? Muchas gracias de antemano.

Offline

#2 2019-04-17 10:41:17

makeijan
Member
From: Pontevedra, Galicia
Registered: 2008-01-29
Posts: 404
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Re: Adjuntar documento de cualquier extensión a una petición.

Cualquier extensión no es posible como tal. Y si lo piensas bien, tampoco es muy recomendable.

La forma de que entre todo es por ejemplo hacer un zip.

Si quieres dar de alta extensiones adicionales, deberás hacerlo una a una en: Setup>Dropdown>Document types

Saludos

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