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#1 2019-04-11 07:59:49
- sistemascc
- Member
- Registered: 2019-04-11
- Posts: 6
Adjuntar documento de cualquier extensión a una petición.
Buenos días,
Necesito que se permita adjuntar cualquier tipo de fichero cuando se abre una incidencia por email, ¿alguien sabe como hacerlo? Muchas gracias de antemano.
Offline
#2 2019-04-17 10:41:17
- makeijan
- Member
- From: Pontevedra, Galicia
- Registered: 2008-01-29
- Posts: 757
- Website
Re: Adjuntar documento de cualquier extensión a una petición.
Cualquier extensión no es posible como tal. Y si lo piensas bien, tampoco es muy recomendable.
La forma de que entre todo es por ejemplo hacer un zip.
Si quieres dar de alta extensiones adicionales, deberás hacerlo una a una en: Setup>Dropdown>Document types
Saludos
Offline