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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-04-11 08:33:15

Sico31
Guest
Registered: 2018-09-24
Posts: 82

Support GLPI

Je suggère que lorsqu'une société souhaite souscrire au support GLPI, ce dernier réponde à ses demandes (3 messages envoyé sans réponse).
J'ai pu faire en sorte que nous souscrivions au support et j'ai besoin de certaines choses AVANt de pouvoir y souscrire (devis, bon de commande) mais malgré mes messages directement sur le site du support et par mail (puisqu'il y a une adresse mail...), je n'ai aucun retour de leur part.

Reste le téléphone, avec un indicatif espagnol !

si la réponse aux tickets ouvert et dans la même veine ... ça promet !

Nous allons pouvoir apporter notre modeste contribution a ce formidable outil ... enfin, je devrai dire : nous aimerions !

en nouvelle fonctionnalité : réactivité, communication !


Pour ceux qui y ont souscrit, que pensent-ils du support ?

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