Forum GLPI-Project

Naosu

Member

Registered: 2019-03-05

Posts: 27

Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Bonjour,

je travail actuellement sous la version 9.3 et souhaite migrer vers la 9.4

Cependant, lorsque j’exécute la MAJ, tout ce déroule bien mise à part que cela bloque sur l'etape de mise à jour, où cela reste figer sur "Traitement en cours"

Quelqu'un à il déjà eu le cas ?

Merci d'avance

Chris

Naosu

Member

Registered: 2019-03-05

Posts: 27

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

up ...

Naosu

Member

Registered: 2019-03-05

Posts: 27

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

up²

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Vous avez des erreurs dans les logs de GLPI ? dans les logs d'apache ?

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Naosu

Member

Registered: 2019-03-05

Posts: 27

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Bonjour,

j'ai effectivement une ligne en erreur dans Apache et Php

[Mon Mar 25 15:37:03.261719 2019] [authz_core:error] [pid 9256:tid 844] [client 127.0.0.1:11106] AH01630: client denied by server configuration: C:/wamp64/www/glpi/files/_log/php-errors.log

[18-Mar-2019 11:56:19 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Monolog\Logger' not found in C:\wamp64\www\glpi\inc\glpi.class.php:58
Stack trace:
#0 C:\wamp64\www\glpi\install\install.php(41): GLPI->initLogger()
#1 {main}
  thrown in C:\wamp64\www\glpi\inc\glpi.class.php on line 58
[18-Mar-2019 11:57:37 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Monolog\Logger' not found in C:\wamp64\www\glpi\inc\glpi.class.php:58
Stack trace:
#0 C:\wamp64\www\glpi\install\install.php(41): GLPI->initLogger()
#1 {main}
  thrown in C:\wamp64\www\glpi\inc\glpi.class.php on line 58

Et au niveau de GLPI:

[2019-03-25 14:37:03] glpiphplog.WARNING: Test logger 
[2019-03-25 14:37:19] glpiphplog.ERROR: Migration::renameTable() in C:\wamp64\www\glpi\inc\migration.class.php line 579
Impossible de renommer la table glpi_changes_projects (ok) en glpi_itils_projects (ko) !  {"user":"@L87466"}

à savoir qu'avant la migration je fais un backup de la DB, je glisse le contenu du dossier GLPI dans un dossier OLD, remet le contenu de la 4.4.1 et commence la migration, qui abouti sur un blocage "Traitement en cours" et les erreurs mentionné ci-dessus.

Last edited by Naosu (2019-03-25 16:42:48)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Vérifier dans votre base si la table glpi_changes_projects ne serait pas à réparer

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

c.boquel

Member

Registered: 2014-02-06

Posts: 8

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Bonjour,
Naosu as tu réussi a résoudre ton problème car j'ai le même ?
Merci d'avance

Naosu

Member

Registered: 2019-03-05

Posts: 27

Re: Migration GLP 9.3 > 9.4 Blocage sur "Traitement en cours"

Bonjour,

oui j'ai reussi, désolé de ne pas avoir mis à jour le statut.

Concrètement j'ai fais:

1: commencer la migration
2: GLPI bloque sur traitement en cours
3: Aller sur PhpMyAdmin
4: Trouver la balise "glpi_itils_projects" crée au moment de la migration
5: La supprimer
6: Trouver la balise " glpi_changes_projects" et la renommé en "glpi_itils_projects"
7: Retourner sur la page de migration de GLPI bloqué sur traitement en cours
8: Faire un back sur la page et relancer la mise à jour.