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Olá pessoal.
Alguém ai conseguiria desenvolver um campo "insumo" na criação do chamado e nessa mesma lista constasse os insumos cadastrados no GLPI.
Além disso ao solucionar o chamado, o insumo sairia do estoque.
Exemplo:
O usuário X abre chamado para troca do mouse o mesmo selecionaria o insumo desejado, no caso, mouse.
O técnico responsável verificaria no estoque a disponibilidade desse mouse, tendo ele cederia ao usuário final.
Ao solucionar o chamado, seria dado baixa no estoque do GLPI automaticamente para o mouse disponibilizado.
Procurei plugins que suprissem está demanda mas até o momento não encontrei.
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