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#1 2019-02-25 15:50:26
- theangelo2
- Member
- Registered: 2019-02-25
- Posts: 1
Consulta sobre Diferenciación de Usuarios
Estimados, buenos días:
El motivo de mi post aquí, es para consultar si existe algun Plugin o Opción que me permita diferenciar "Tipos de Usuarios", actualmente tengo mi GLPI con un AD.
Por lo que consulto: ¿existe alguna forma de poder diferenciar USUARIOS de la empresa, de Directores ?
Por ej: si el que postea el ticket es un director en algún lado del mismo o con algún tipo de color me diferencie el requerimiento con respecto al de un usuario.
Desde ya muchas gracias
Saludos Cordiales
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#2 2019-02-28 15:01:24
- makeijan
- Member
- From: Pontevedra, Galicia
- Registered: 2008-01-29
- Posts: 774
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Re: Consulta sobre Diferenciación de Usuarios
Hola:
Una idea sería que los directores estuvieran en un grupo y en las reglas de negocio aplicar una prioridad o un impacto diferente sus tickets.
Saludos
Offline