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#1 2018-11-28 16:11:36

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,282

[solved] Satisfaction via API : problème de droits

version 9.3.3 (mais aussi sur 9.1.6), je n'arrive pas à récuperer les enquètes de satisfaction ou mettre à jour.

j'ai vérifié mon profil et les entités, qui semblent OK. via l'interface GUI de GLPI je peux accéder à ces enquêtes et y répondre.
si je demande :

…./glpi/apirest.php/Ticketsatisfaction/
ou .../glpi/apirest.php/Ticket/xxx/Ticketsatisfaction/

j'ai en retour : Array ( [0] => ERROR_RIGHT_MISSING [1] => Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action. ) .

quelqu'un aurait une idée sur une méthode pour récupérer les enquètes ? (l'objectif étant d' y répondre via l' API)


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3.3  en test (ubuntu 18.04 mariadb 10.2.4)

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#2 2018-12-03 15:29:01

Jean-Christophe
Guest
Registered: 2007-08-22
Posts: 138

Re: [solved] Satisfaction via API : problème de droits

Hello,

Pas de faux espoir! J'ai le même problème et pas de solution.
Mais sur l'objet Location...

Je cherche toujours.

Offline

#3 2018-12-03 17:13:51

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,282

Re: [solved] Satisfaction via API : problème de droits

je n'ai pas de problème avec

…./glpi/apirest.php/Location/

il faut toutefois avoir un profil qui autorise la consultation des intitulés.


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3.3  en test (ubuntu 18.04 mariadb 10.2.4)

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#4 2018-12-04 11:05:33

Jean-Christophe
Guest
Registered: 2007-08-22
Posts: 138

Re: [solved] Satisfaction via API : problème de droits

merci pour ton retour.
Je me connecte avec un profil super-admin. Ca devrait fonctionner et j'ai checké les droits, ils sont bons.

Prochaine étape, faire le ménage dans les app-token. J'ai pas mal de clients, certains subnets se recouvrent, etc. Un petit clean-up s'impose :-)

Offline

#5 2018-12-06 00:34:47

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,282

Re: [solved] Satisfaction via API : problème de droits

c'etait un bug qui sera corrigé dans la prochaine version 9.4 :
https://github.com/glpi-project/glpi/issues/5014


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
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