Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

Brunog · 2018-11-28 19:35:08

SO: Ubuntu 18.01.1 LTS
Versión Glpi 9.3.3

Tengo una instalación correcta del Glpi, pero al intentar importar la base de datos del Glpi 0.85.2 me aparecen los siguientes errores:

*1
Cambio de la disposición de la base de datos -glpi_tickets (1 segundo)
9.1 multiple alter in glpi_tickets - Error durante la consulta a la base de datos: ALTER TABLE `glpi_tickets`ADD `slts_ttp_id` INT(11) NOT NULL DEFAULT '0' AFTER `slts_ttr_id` , ADD INDEX `slts_tto_id` (`slts_tto_id`) - El error es Unknow column 'slts_ttr_id' in 'glpi_tickets'

Salgo y vuelvo a entrar ip/glpi

*2
Php Notice: Undefined index: dbversion in /var/www/html/glpi/inc/config.php at line 257

Buscando el archivo /var/www/html/glpi/inc/config.php en la línea 257 me encuentro con:

3*
} else if strlen($CFG_GLPI['dbversion']) > 40) {

(lo dejo así hasta poder subir las imágenes para mejor explicación)
Cualquier dato aprovecho a mandar lo que me soliciten para la resolución

Desde ya Gracias

Last edited by Brunog (2018-12-27 18:29:12)

robertocarlos.floresh · 2018-11-28 23:12:27

Cuando te refieres a una instalación correcta, quieres decir que instalaste GLPI 9.3.3 y luego deseas importar las cosas desde una copia anterior?

Brunog · 2018-11-29 19:28:56

Hola Roberto

robertocarlos.floresh wrote:

Cuando te refieres a una instalación correcta, quieres decir que instalaste GLPI 9.3.3 y luego deseas importar las cosas desde una copia anterior?

Exactamente, la instalación del Glpi fue correcta, navegue por varias opciones in ningún drama.

En Administración - -> mantenimiento incluso me muestra la base de datos para restaurar.

Al momento de hacer dicha restauración, me aparecen esos errores

(Aún no subí las imágenes porque estoy con otros trabajos y aún no investigue demasiado si se puede subir las imágenes aquí y como hacerlo)

andresf.agudelo · 2018-12-03 16:22:03

Buen día, compañero, yo realice una actualización escalonada, para que el mismo GLPI modifique la estructura de la base de datos, ya que desde la versión 0.9.0 esta empieza a ser modificada.

Brunog · 2018-12-04 13:13:54

Buenas Andrés, la actualización la va realizando el mismo GLPI, pero al llegar a la versión 9.1 me aparece el error, como que faltaría una columna o datos

andresf.agudelo wrote:

Buen día, compañero, yo realice una actualización escalonada, para que el mismo GLPI modifique la estructura de la base de datos, ya que desde la versión 0.9.0 esta empieza a ser modificada.

andresf.agudelo · 2018-12-04 21:15:03

el si pude actualizar derecho hasta la ultima versión, pero en ocasiones presenta estos inconvenientes.
es por eso que te digo actualizarlo desde la version 0.85.2 hasta la 0.9, después realiza un backup de la bd en esta versión. y nuevamente actualizarlo desde la versión 0.9 hasta la 9.3 y repites el proceso.

robertocarlos.floresh · 2018-12-05 18:08:44

Hola Bruno, lograste solventar el problema?? Ya revistaste el post de Tutorial - Actualización de GLPI 0.90 > 9.3.3 ??

Brunog · 2018-12-05 20:32:49

andresf.agudelo wrote:

el si pude actualizar derecho hasta la ultima versión, pero en ocasiones presenta estos inconvenientes.
es por eso que te digo actualizarlo desde la version 0.85.2 hasta la 0.9, después realiza un backup de la bd en esta versión. y nuevamente actualizarlo desde la versión 0.9 hasta la 9.3 y repites el proceso.

Estoy en prueba nuevamente, intente a la 0.9 y sí actualizó pero perdió los usuarios (a simple vista eso nada más), de ahí a la 3 y no, probé a la 9.1 y de ahí a la 3 y tampoco...

Voy actualizando perfecto de
0.85 a 0.90
0.9 a 0.9.1

de 0.9.1.7.1 a 9.2 (o de cualquier versión la pasar por esta actualización me da el siguiente error)

api users token has been reset, if you use REST/XMLRPC api with personal token for authentication, please reset your user´s token

9.2 multiple alter in glpi_slas - Error durante la consulta de base de datos alter table `glpi_slas` ADD INDEX `slms_id` (`slms_id`) - El error es Key column 'slmsid' dosen´t exist in table

Last edited by Brunog (2018-12-05 20:33:16)

Brunog · 2018-12-05 20:34:53

robertocarlos.floresh wrote:

Hola Bruno, lograste solventar el problema?? Ya revistaste el post de Tutorial - Actualización de GLPI 0.90 > 9.3.3 ??

Sí revise ese tutorial, me da los mismos errores en la actualización de la Base de Datos y no pude resolver el problema aún

Last edited by Brunog (2018-12-27 18:17:16)

Brunog · 2018-12-27 18:36:56

Por fin me pude dedicar unos minutos a subir las imágenes del problema, aún sigo sin poder resolverlo...

Saludos

makeijan · 2019-01-03 11:16:31

El problema está claro: "No se ha realizado la actualización correctamente y sigues intentando actualizar"

Elimina la DB antigua, recupera l original y repite la actualización.
Si continúa el error tienes un par de soluciones al final de este issue: https://github.com/glpi-project/glpi/issues/3427

Brunog · 2019-02-01 13:38:39

makeijan wrote:

El problema está claro: "No se ha realizado la actualización correctamente y sigues intentando actualizar"
Elimina la DB antigua, recupera l original y repite la actualización.
Si continúa el error tienes un par de soluciones al final de este issue: https://github.com/glpi-project/glpi/issues/3427

Lo que hice fue, descargarla en SQL.

Instalar una máquina nueva para el GPI9, ya que la anterior tenía una falla. Creando y cargando todo desde cero.

Gracias. Probaré la solución que me das.

Saludos

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2018-11-28 19:35:08

Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#2 2018-11-28 23:12:27

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#3 2018-11-29 19:28:56

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#4 2018-12-03 16:22:03

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#5 2018-12-04 13:13:54

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#6 2018-12-04 21:15:03

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#7 2018-12-05 18:08:44

Re: Problemas actualización de Base de datos del GLPI 0.85.2 a 9.3.3

#8 2018-12-05 20:32:49

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#9 2018-12-05 20:34:53

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#11 2019-01-03 11:16:31

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#12 2019-02-01 13:38:39

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