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braianle89

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Adicionar estado en nuevo ticket.

Buena tarde

Necesito adicionar un nuevo estado a los que trae la herramienta por defecto (Nuevo, en curso(asignada), en curso(planificada), en espera, resuelta y cerrada).

Lo que veo es que estos valores vienen definidos en el código fuente y no están asociados a una tabla de la base de datos.

Donde puedo incluir un estado mas?