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fexcoffon

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Búsqueda global para clientes y técnicos

Buenos días. Tengo un tipo de elemento llamado ''Caja'' en mi inventario y es asociable a los tickets. Cuando quiero buscar un ticket, quiero hacerlo por el nombre de la caja. Estoy logueada en una cuenta con perfil de superAdmin, y en la misma, puedo añadir un criterio de búsqueda global que es ''Y - Caja - Nombre - Contiene: '' pero en los perfiles de técnico o cliente no aparece ni se puede mediante un criterio de búsqueda normal (solo aparece el criterio de ''tipo de elemento asociado'', no el nombre del mismo), ni tampoco me aparece para que pueda agregar un criterio de búsqueda global para poder añadir uno igual al que tengo como superAdmin. Agradezco su atención.