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ChrisADM

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[RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

Bonjour,

Je souhaite installer GLPI dans mon entreprise pour gérer les demandes et incidents IT. Je souhaite donc mettre en place le collecteur de mail pour la création de mail automatique.

Cependant avec n'importe quelle config que j'ai pu essayer (gmail, o365, outlook), j'ai toujours les mêmes messages d'erreurs dans php-errors.log :

*** PHP Warning(2): imap_open(): Couldn't open stream {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert/notls}

  *** PHP Notice(8): Unknown: TLS/SSL failure for imap.gmail.com: SSL negotiation failed (errflg=2)

Quel peut-être le problème ?

Pour information je suis sous Ubuntu 18.04 Server et GLPI 9.3.1

Merci à vous.

Last edited by ChrisADM (2018-10-17 16:15:33)

ChrisADM

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Re: [RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

Résolu !

Le firewall bloquait le flux SSL

jeanvfpereira

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Re: [RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

what was the rule that you have change? what is your firewall solution?
I've checked every single rule on my firewall and don't find anyone that can be blocking...

ChrisADM

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Re: [RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

Just check the traffic for the IP of your GLPI server and you will see what your firewall deny !

Which domain do you use for the receiver ?

jeanvfpereira

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Re: [RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

I'm using my own domain...hosted on hostgator.

ChrisADM

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Re: [RESOLU] Impossible de faire fonctionner le collecteur

Write a post and maybe someone can help you

The configuration of the receiver is the good one ?

Do you have the logs ?