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Bonjour nous utilisons le mailgate pour la création de ticket automatique à partir d'un mail.
Lorsque qu'un utilisateur colle une image dans le mail, il l'image n'apparait pas dans le ticket créé il est remplacé par un code de ce type :
#934ed8e8-d782c752-5b719b1e493b71.78585362#
j'ai trouvé pas mal de discussion sur le sujet mais rien ne resoud le problème.
Pour info je viens de faire la mise à jour de GLPI en 9.3
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Problème résolu il faut activer le texte riche pour assistance
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