Forum GLPI-Project

bogacidre

Member

Registered: 2018-04-17

Posts: 7

Interface GLPI-->GMAO et GMAO--->GLPI

Bonjour,

Nous avons créer un job d'import (SQL) entre notre GMAO et GLPI, tout nouvelle ticket sur GLPI va créer automatiquement une demande d'intervention dans le GMAO.

L'interface tourne a parfait, nous souhaitons actuellement le flux inverse CAD; si la demande d'intervention sera clos le ticket qui lui réfère doit être clôturer sur GLPI.

est ce que qq'un a déjà effectué cette interface ? Sinon on connait le champ numéro de ticket et son statut comment peut'on réaliser cela ?

Merci.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: Interface GLPI-->GMAO et GMAO--->GLPI

pour mettre à jour un ticket glpi vous pouvez faire appel à l'API rest

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

bogacidre

Member

Registered: 2018-04-17

Posts: 7

Re: Interface GLPI-->GMAO et GMAO--->GLPI

Bonjour,
Avez-vous une doc pour cet appel ?

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: Interface GLPI-->GMAO et GMAO--->GLPI

vous pouvez regarder dans la section api rest de ce forum, il y a plusieurs exemples.
d'autre par si vous activez l'api fans configuration>générale> onglet API et que vous saisissez l'url [monServeur]/glpi/apirest.php vous aurez la doc en ligne de l'API.

ou alors ici :
https://fossies.org/linux/glpi/apirest.md

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9