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Bonjour,
Je rencontre un problème avec les notifications par mail sur GLPI. Avant, j'avais deux actions notifiées par mail : la création d'un ticket et sa clôture.
Mais depuis un certain temps, je ne reçois que des notifications lors des clôtures de ticket, avec pour titre "Nouveau ticket".
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, ou quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci
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Version de GLPI utilisée ?
Vos deux notifications sont bien actives ?
Dans le fichier glpi/files/_log/mail.log les mails sont bien générés ?
En mode Debug, voyez vous les 2 évènements et les destinataires correspondants dans l'onglet Debug du ticket ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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