Forum GLPI-Project

Cocobenz

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Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

Bonjour,

Je suis passé de GLPI 0.85.4 à GLPI 9.1.4, je rencontre un petit problème lors de la synchronisation ou l'import d'un nouvel ordinateur depuis le plugin OCSNG :

Le deuxième écran connecté au PC ne remonte pas. (avant la mise à jour de GLPI cela fonctionnait correctement, la configuration n'a pas été modifiée)

Sur le serveur OCS je vois bien les 2 moniteurs connectés à l'ordinateur.

En utilisant le mode debug de GLPI, sur le debug OCSNG je vois bien les 2 moniteurs ainsi que leurs numéros de série pourtant il n'y a qu'un écran qui se crée dans GLPI ( je suis bien en import unique pour les moniteurs, il n'y a pas non plus de verrou sur ce PC).

Merci pour votre aide,

Cdt,

Jérémy

Cocobenz

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Registered: 2017-07-04

Posts: 7

Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

Bonjour,

Personne n'aurais d'idée sur ce dysfonctionnement ?
De plus j'ai remarqué que si un écran est déconnecté d'un PC, lors de l'inventaire via OCS l'ordinateur n'est plus présent dans les éléments connectés, or il reste connecté au PC dans GLPI... (après une synchro GLPI/OCS)

Merci,

tsmr

GLPI-DEV

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Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

J'ai vu ce comportement aussi chez un client. Je vais debuguer cela dès que possible.

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Cocobenz

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Registered: 2017-07-04

Posts: 7

Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

Bonjour Xavier,

Avez-vous du nouveau sur ce dysfonctionnement ?

Merci,

Cordialement,

cazarawill

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Registered: 2017-10-11

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Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

I also have this problem here...
any news about it?

tks

Cocobenz

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Registered: 2017-07-04

Posts: 7

Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles sur le problème ? :'(

Merci,

Cdt,

Cocobenz

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Registered: 2017-07-04

Posts: 7

Re: Pas d'import du deuxième écran dans GLPI

Bonjour,

J'ai fini par trouver d'où venait mon problème :

Sur GLPI, dans la configuration du serveur OCSNG / Données à importer / Objet Liés

Pour les moniteurs j'ai choisi "Import unique sur numéro de série" au lieu de "import unique", tous les moniteurs connectés au PC remontent bien.

Quelle est la différence entre "Import unique sur numéro de série" et "Import unique numéro de série uniquement" ?