Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Phannell · 2017-08-09 13:31:50

Bonjour,

depuis ma migration de GLPI de la version 0.84 à la version 0.90.5 je constate qu'il m'est impossible de faire des reservations de materiel.

pourtant j'ai bien suivi le manuel qui recommandait de desactiver tous les plugins avant de proceder.

J'ai meme desinstaller le plugin <gestion d'objets>, qui sembait embeter dans certains posts que j'ai lu sur ce forum. Mais le probleme persiste.

En super-admin
je vais dans Outils>Reservations
le + pour ajouter une nouvelle reservation est grisé.
l'icone <voir tout> m'envoie sur un calendrier ou j'ai créé manuellement des reservation avec le plugin <room>. Mais impossible d'ajouter une resa.

il y a un lien <Trouver un élément libre pour une période spécifique>, quand je specifie une date de recherche et valide je tombe sur cette erreur :<L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.>

En post-only (qui regroupe tous les utilisateurs)
Je ne vois que le lien de recherche qui abouti aussi à la meme erreur.

Ce qui est curieux c'est que le systeme de reservation fonctionnait normalement en version 0.84. Ai-je echoué la migration?

Merci de bien vouloir m'aider.

Ma config :
os: ubuntu 13.1
apache2.4
php 5.5.3
mysql 5.5

yllen · 2017-08-09 16:29:44

Phannell wrote:

En super-admin
je vais dans Outils>Reservations
le + pour ajouter une nouvelle reservation est grisé.

Cet icone est inactif pour une réservation

Phannell wrote:

l'icone <voir tout> m'envoie sur un calendrier ou j'ai créé manuellement des reservation avec le plugin <room>. Mais impossible d'ajouter une resa.

Voir tous vous indique tout ce qui est présent à cette date.
En premier, vous sélectionnez un élément réservable. Cela va vous ouvrir le calendrier de réservation.
Vous double cliquez sur le jour qui vous intéresse et un formulaire de réservation va s'ouvrir

Phannell wrote:

il y a un lien <Trouver un élément libre pour une période spécifique>, quand je specifie une date de recherche et valide je tombe sur cette erreur :<L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.>

Je ne reproduis pas

Phannell wrote:

En post-only (qui regroupe tous les utilisateurs)
Je ne vois que le lien de recherche qui abouti aussi à la meme erreur.

Sous le lien vous devez avoir la liste de tous les éléments réservables

Vérifiez si vos éléments sont toujours mis en réservables et ne sont pas mis en indisponibles

Phannell · 2017-08-10 16:22:17

Bonsoir,

merci Yllen pour votre reponse rapide.

Je n'ai pas la liste du materiel reservable.

j'ai defini personnellement en reservable un ordinateur.

j'ai créé une salle avec le plugin ROOM

mais quand je vais dans outils>reservations ces deux "objets" ne sont pas listés.

En fait je n'ai rien de listé.

Ce qui me surprend c'est le message d'erreur "acces refusé" quand je fais la recherche.

Normalement je devrais avoir quelque chose comme "aucun materiel trouvé", je presume?

yllen · 2017-08-10 17:28:21

Premièrement, désactivez le plugin Room.
Ensuite vérifiez que votre ordinateur soit toujours réservable et non mis en indisponible.

J'ai refais le test avec la 90.5 et je ne reproduis pas votre problème

Phannell · 2017-08-10 17:37:22

C'est bon, j'ai désactivé le plug-in room

oui mon ordinateur est toujours reservable.

sous "reserver un materiel" je vois deux bouttons:

"rendre indisponible" et "interdire les reservations"

yllen · 2017-08-10 19:15:29

Donc normalement votre ordinateur devrait être dans la liste des éléments réservables.
Pouvez-vous faire un test en désactivant tous vos plugins ?

Phannell · 2017-08-11 09:58:28

Bonjour,

J'ai desactivé tous les plugins:

dashboard, room, reports, ocsinventory

j'ai meme desinstallé le plugin: genericobjects

Toujours la meme situation avec le meme message d'erreur d'acces refusé.

MERCI

yllen · 2017-08-11 12:31:01

Pour faire une réservation il faut avoir le droit de faire une réservation et de voir l'objet. Pouvez-vous vérifier les droits dans le profil ?

Phannell · 2017-08-11 13:40:26

Dans Administration>Profil

Pour le profil Post-only

Lecture Faire une réservation Lire la FAQ Sélectionner/désélectionner tout

Foire aux questions V

Réservations V

Notes publiques V

Flux RSS publics V

Sélectionner/désélectionner tout V V

Pour le profil super-Admin (j'ai enlevé les lignes/colonnes non concernées*)

Lecture Mettre à jour Créer Supprimer Purge Faire une réservation Sélectionner/désélectionner tout

Administration V V V V V V V
des réservations

Voila à peu près

Phannell · 2017-08-17 17:02:05

up...?

yllen · 2017-08-18 11:51:17

Vous avez des erreurs dans les logs de GLPI ? dans les logs d'Apache?

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2017-08-09 13:31:50

Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#2 2017-08-09 16:29:44

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#3 2017-08-10 16:22:17

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#4 2017-08-10 17:28:21

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#5 2017-08-10 17:37:22

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#6 2017-08-10 19:15:29

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#7 2017-08-11 09:58:28

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#8 2017-08-11 12:31:01

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#9 2017-08-11 13:40:26

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

#10 2017-08-17 17:02:05

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#11 2017-08-18 11:51:17

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