Univers BO pour GLPI

panga · 2009-02-26 18:41:03

Bonjour, voila, nous sommes en train de tester GLPI, et on trouve le logiciel franchement bien et ergonomique, seulement ont trouve l'exploitation statistique du helpdesk un peu short, donc j'aimerais savoir si quelqu'un aurait eu la bonne idée de créer un univers BO pour GLPI, car avec le client, j'ai fais quelques tests dans BO (requète SQL à partir, du MYSQL ODBC connector + BO), mais la tâche s'annonce lourde, de plus ont n'a pas BO designer.

Last edited by panga (2009-02-26 18:45:53)

MoYo · 2009-02-26 19:16:32

non ce n'est pas quelque chose qui a été réalisé en tout cas pas à ma connaissance.
C'est quelque chose que je pourrais faire mais faute de temps je ne m'y suis jamais mis.

JMD · 2009-02-27 13:08:44

Et puis peut être qu'il est plus pertinent d'ajouter des fonctionnalités statistiques sur le helpdesk à GLPI...

panga · 2009-02-27 14:19:12

Effectivement JMD, je pense également à cette alternative, c'est juste que toutes nos stats sont sur BO avec des univers construit autour d'une base oracle, c'était juste, une question d'avoir toutes les dispo avec le même outil.

Je sais que c'est abuser, mais quel sont les fichiers script php et pearl impactés par le helpdesk, où est ce que je peus le savoir, à part fouiller dans les scripts eux même, (voir une doc) cela permettrai de gagner un peu de temps.

J'ai également installés des plugin, mais aucun nos répond au besoin, est ce qu'il en existe qui exploite les stats du helpdesk, sinon est ce compliqué de faire un plugin, et est ce qu'il y a des modèle, pour ce faire une idée.

JMD · 2009-02-27 14:32:07

L'espace de dev : https://dev.indepnet.net/glpi/
La doc de l'API : https://dev.indepnet.net/glpidoc/

L'espace des plugins : https://dev.indepnet.net/plugins

Vous avez regardé le plugin report ?

panga · 2009-02-27 15:57:30

Merci pour les liens

nana57 · 2017-06-21 15:52:48

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Uniyannick · 2017-07-12 15:52:50

sinon plugin dashboard

LaDenrée · 2017-07-12 18:00:37

ou le plugins report qui permet d'interroger la base en sql et d'afficher le resultat

( sans les graphiques toutefois)

ddurieux · 2017-07-13 10:21:02

Ou Grafana (plugin grafana pour GLPI en cours de validation)

Loudgi · 2018-02-06 18:38:26

Salut Nana57 & Panga

Tu as pu terminer la réalisation de ton univers GLPI sur BO ?

Perso, je suis en train de le faire sur Power BI. (Mais je pense que je vais poursuivre sur BO, vu que c'est l'outil ou on centralise ce genre d'info)

Cdt,

Last edited by Loudgi (2018-02-06 18:39:05)

Carole40530 · 2018-03-12 10:57:10

Bonjour Loudgi,

Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?

Merci,

Cdt,

papat · 2018-07-06 15:17:04

Bonjour,

Avez vous avancé sur l'univers BO ?

Merci d'avance !

Loudgi · 2019-06-21 14:24:22

Carole40530 wrote:

Bonjour Loudgi,
Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?
Merci,
Cdt,

J'étais connecté en direct sur la BD, j'ai installé un ODBC avec les infos de connexion et avec le client lourd Power BI je me connectais dessus.

Mais depuis plusieurs mois on est sur B.O, il y a un service chez nous qui s'occupe de la création des univers donc parfait ! et c'est top je trouve.

Loudgi · 2019-06-21 14:25:00

Bonjour, lol dsl pour mon manque de politesse.

Loudgi wrote:

Carole40530 wrote:
Bonjour Loudgi,
Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?
Merci,
Cdt,
J'étais connecté en direct sur la BD, j'ai installé un ODBC avec les infos de connexion et avec le client lourd Power BI je me connectais dessus.
Mais depuis plusieurs mois on est sur B.O, il y a un service chez nous qui s'occupe de la création des univers donc parfait ! et c'est top je trouve.

Freeplayer44 · 2020-03-25 16:25:07

Bonjour,
Vous serait-il possible de partager l'univers BO ?
Cordialement

jean-paul.clerc · 2021-03-03 10:46:14

nana57 wrote:

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Je suis très intéressé par cet univers
Envisageable ?

Merci
Jean-Paul

jean-paul.clerc · 2021-03-03 10:47:55

Freeplayer44 wrote:

Bonjour,
Vous serait-il possible de partager l'univers BO ?
Cordialement

Effectivement, cela serait super de partager cet univers BO

Merci
Jean-Paul

YannD45 · 2021-06-24 15:37:39

Bonjour,

je suis aussi intéressé !

Yann

nbriche · 2021-06-24 17:19:08

Sinon comme alternative à BO / BI il y a Metabase (https://www.metabase.com/). On l'utilise depuis trois ans pour nos dashboards de helpdesk (~150 tickets/jour sur 11 établissements de santé); ça marche très bien et GLPI a aussi un plugin d'intégration.

richnc · 2022-02-03 06:14:06

nana57 wrote:

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Je suis aussi très intéressé.

Un partage est possible ?

Richard

jjmau · 2022-12-27 18:07:34

Bonjour,
Je suis également intéressé par l'univers BO GLPI ?
Quelqu'un a déjà travaillé sur le sujet ?
Merci

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-02-26 18:41:03

Univers BO pour GLPI

#2 2009-02-26 19:16:32

Re: Univers BO pour GLPI

#3 2009-02-27 13:08:44

Re: Univers BO pour GLPI

#4 2009-02-27 14:19:12

Re: Univers BO pour GLPI

#5 2009-02-27 14:32:07

Re: Univers BO pour GLPI

#6 2009-02-27 15:57:30

Re: Univers BO pour GLPI

#7 2017-06-21 15:52:48

Re: Univers BO pour GLPI

#8 2017-07-12 15:52:50

Re: Univers BO pour GLPI

#9 2017-07-12 18:00:37

Re: Univers BO pour GLPI

#10 2017-07-13 10:21:02

Re: Univers BO pour GLPI

#11 2018-02-06 18:38:26

Re: Univers BO pour GLPI

#12 2018-03-12 10:57:10

Re: Univers BO pour GLPI

#13 2018-07-06 15:17:04

Re: Univers BO pour GLPI

#14 2019-06-21 14:24:22

Re: Univers BO pour GLPI

#15 2019-06-21 14:25:00

Re: Univers BO pour GLPI

#16 2020-03-25 16:25:07

Re: Univers BO pour GLPI

#17 2021-03-03 10:46:14

Re: Univers BO pour GLPI

#18 2021-03-03 10:47:55

Re: Univers BO pour GLPI

#19 2021-06-24 15:37:39

Re: Univers BO pour GLPI

#20 2021-06-24 17:19:08

Re: Univers BO pour GLPI

#21 2022-02-03 06:14:06

Re: Univers BO pour GLPI

#22 2022-12-27 18:07:34

Re: Univers BO pour GLPI

Board footer