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Bonjour,
Lorsque je réponds à un ticket via mail, il y a bien un suivi dans GLPI mais les pièces jointes du suivi Word et PDF ne s'ajoutent pas.
En revanche les suivis mail avec des pièces jointes excel sont bien ajoutées dans GLPI.
Je suis en version 9.1.2.
Merci d'avance
Glpi 9.1
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Meme dans le ticketing en tant qu'admin, lorsque je mets un docuement autre que xls, j'ai ce message d'erreur
Echec de création du répertoire /srv/eyesofnetwork/glpi-9.1.2/files/TXT/18. Vérifiez que vous avez la permission adéquate
Glpi 9.1
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quels sont les droits sur glpi/files ? ces droits sont ils appliqués en récursif ?
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
préprod : glpi10.0.15
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droit 755 pas recursif
Glpi 9.1
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Bonjour,
J'ai résolu le pb.
j'ai mis les droit 777 en recursif.
Merci LaDenrée
Glpi 9.1
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