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Bonjour
Si cela n'a pas encore été demandé, une fonctionnalité qui n'existe pas (à ma connaissance) est de pouvoir dans la liste des tickets retirer des acteurs en masse via le bouton Actions
Ex j'ai 10 tickets qui sont demandés par Utilisateur A et B (sur chaque ticket).
Et bien dans la liste des tickets si je fais Action il n'est possible que d'ajouter des acteurs.
Il n'y a pas d'option pour supprimer un acteur (dans le cas ci-dessus je parle pour un demandeur, si je souhaite supprimer Utilisateur B mais ce serait pareil pour un observateur, un groupe, un technicien, un groupe de techniciens, etc)
Merci et bon courage
GLPI 10.0.5 sous Windows Server 2016
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GLPI 0.85.5
Tout a fait d'accord
il m'est arrivée de devoir repasser des ticket un a un pour effecteur cette opération de suppression d'un acteur
c'est fastidieux
cdt
Philippe
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Lorsque vous ajouter un acteur en action de masse, vous le faites un par un.
Or, un ticket étant multi acteur, il faudrait que les actions de masse listent tous les acteurs et vous proposent une action pour chaque.
Le mécanisme des actions de masse n'est pas conçu en ce sens
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pourtant l'action de masse qui ajoute un acteur le fait bien ?
GLPI 10.0.5 sous Windows Server 2016
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à toutes fins utiles j'ai fait la demande sur userecho, on ne sait jamais
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