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Cordier

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Bug - Global - Dans les statistiques

Bonjour,
j ai remarqué des soucis dans la prise en compte des interventions pour la partie statistique

Que chacun peut verifier en se connectant en admin sur la base de test de GLPI
http://glpi-project.org/spip.php?article6

si l on regarde les stats il manque quelque infos

Fichier Pdf de recap: http://planisys.free.fr/Glpi/pb_de_stat.pdf

En prenant en considération, que les champs obligatoire pour: Auteurs, Priorité, source de la demande
J obtiens 614 ticket enregistré

Hors pour:
- Groupe -  je n obtiens que 54 tickets => Le Pb viens du fait que l on ne propose pas le groupe dans le helpdesk  à la création

- Technicien assigné - je n'obtiens que 223 tickets => Le Pb viens du fait que les stat n affiche pas la catégorie [Nobody]

- Catégorie - Je n obtiens que 459 tickets => Le Pb viens du fait que les stat n affiche pas la catégorie "----"

Fichier Pdf de recap: http://planisys.free.fr/Glpi/pb_de_stat.pdf

Voili voilou je crois que j ai fait le tour

J ai voulus le declarer dans le bug trac mais je n ai pas retrouver comment faire meme en regardant dans le wiki https://dev.indepnet.net:8080/glpi/wiki/BugReport

Last edited by Cordier (2007-04-15 09:47:03)

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MoYo

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Re: Bug - Global - Dans les statistiques

on va essayer d'améliorer ca pour la 0.7.
Mais le problème que je vois dans ce que vous dites c'est le manque des cas indiéfinis dans les stats a priori.

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Cordier

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Re: Bug - Global - Dans les statistiques

Bah mince alors même le DIMANCHE O_o
Il y a deux choses qui fausse les stats,

la première c est qu effectivement c est la non prise en compte des cas indéfinis comme pour - Technicien assigné - Catégorie

la deuxième c est que la notion de groupe n apparaisse pas dans la création d une fiche d incident

Cordialement

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MoYo

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Re: Bug - Global - Dans les statistiques

la définition du groupe ne fausse pas les stats.
Vous pouvez les renseigner  la main si vous en avez besoin.
Si vos matériels ont bien un groupe assigné il se renseignera tout seul.
Je ferme.

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