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Bonjour à tout le monde le monde;
j'utilise actuellement installée en virtuelle dans ma ma machine la version 0.84.8 de GLPI. et dans le soucis d’approfondir mes tests, j'aimerais passer à la version 0.90.3.
Voilà comment je procède:
- je vais dans le repertoire
/var/www/html
- je supprime le dossier glpi qui s'y trouve
- et je décompresse dans ce repertoire la nouvelle version de glpi que je veux appliquer.
le soucis que je rencontre est que lorsque je fais pointer mon navigateur sur http://localhost/glpi/ au lieu d'avoir une interface graphique qui me demande de choisir la langue puis de lancer la mise a jour, j'obtiens toujours la page d'authentification comme si de rien n'était.
s'il vous plait aidez moi je ne sais pas l'étape où le paramètre que j 'ai pas pris en compte.
Merci d'avance.
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Bonjour tout le monde;
je reviens sur le sujet, pour effectuer la mise à jour j'ai suivi la procédure suivante:
-renommer l'ancien dossier GLPI en oldglpi084
- créer un nouveau dossier GLPI dans lequel vous décompressez la nouvelle version
- récupérer le fichier oldglpi84/config/config-db.php que vous mettez dans glpi/config.
- mettre Apache propriétaire du dossier gile/files en récursif
mais jusque là je n'ai toujours aucun changement; je tombe toujours sur la fenêtre d'authentification comme si aucun changement n'avait été appliqué.
s'il vous plait je ne sais pas à quel niveau je fais l'erreur, j'ai vraiment besoin d'aide.
Merci d'avance.
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Bonjour,
As-tu pointé l'adresse de la nouvelle version du serveur dans le fichier "glpi.conf"?
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Bonjour;
merci pour l'aide, non je ne l'ai pas fait. s'il te plait pourrais -tu me donner la procédure pour le faire ?
Merci d'avance.
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cd /etc/apache2/sites-available
nano glpi.conf
tu modifies la ligne où se trouve "DocumentRoot /var/www/(ton serveur glpi)"
CTRL+O pour sauvegarder
CTRL+X pour quitter
Redémarres le service d'apache : "service apache2 reload"
et puis tu testes
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Merci pour le retour;
déjà je sais pas si c'est normal mais le chemin de mon fichier glpi.conf est plutôt le suivant:
/etc/httpd/conf.d/glpi.conf
de plus quand j'y entre pour le modifier je n'ai pas la ligne "DocumentRoot /var/www/(ton serveur glpi)"
mais la partie qui ressemble à çà est la suivante :
# some people prefer a simple URL like http://glpi.example.com
#<VirtualHost *:80>
# DocumentRoot /usr/share/glpi
# ServerName glpi.example.com
#</VirtualHost>
je la modifie donc comme ceci
# some people prefer a simple URL like http://glpi.example.com
#<VirtualHost *:80>
# DocumentRoot /usr/share/glpi
ServerName localhost
#</VirtualHost>
et là je dois avouer que je sais pas trop ce que j'ai fais
je teste et j ai toujours le même résultat;
t'as une autre piste?
merci.
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par contre, il ne faut pas supprimer l'ancien répertoire GLPI, tu peux faire une copie avant mais si tu supprimes, tu perds tes fichiers "documents" qui sont joints à tes ticket
il faut décompresser le nouveau GLPI sur l'ancien ou récupérer le dossier où sont les documents
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Merci Eric pour le Conseil;
Malheureusement je ne suis même pas encore à ce niveau puisque que la mise à jour ne se lance pas;
je sais pas où est le problème.
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tu es sur d'avoir décompressé au bon endroit ?
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j'ai décompressé dans
/var/www/html
je pense sauf erreur de ma part que c'est le bon endroit!
j'ai également copié le dossier files de l'ancien dossier glpi vers le nouveau dossier glpi
...
Last edited by dicka.florent (2016-09-06 17:19:44)
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Bonjour tous le monde;
je suis encore dans la même situation, j'ai même suivi à la lettre les étapes du lien suivant (http://www.cegeek.fr/2015/02/tuto-glpi- … jour-glpi/) qui semble intéressant mais sans résultat.
quand je relance mon serveur j'ai toujours la fenêtre d'authentification de mon ancien glpi qui apparait comme s'il ne s'était rien passé.
s'il vous plait j'ai vraiment besoin d'aide j'arrive pas à avancer.
Merci.
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au hasard : quel est le proprietaire et les droits sur glpi et sous dossiers ?
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9
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le propriétaire sur glpi et ses sous dossiers est apache et il les droits d'écriture.
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J'ai pu trouver ce qui n'allait pas. en fait il s'agissait d'une erreur au niveau du fichier glpi.conf.
le chemin spécifié vers le répertoire glpi n'était pas le bon.
là en relançant le serveur je n'ai plus la page d'authentification mais une page d'erreur me disant que le fichier config_db.php est manquant.
je sais pas si je dois refaire l'installation sous forme de mise à jour mais j'ai peur de perdre ma base de données et surtout de perdre mes config.
Que faire?
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ce fichier config.db contient l'adresse du serveur le le nom et PW pour la BDD
vous pouvez copier celui de l'ancienne version ( faites un dump de la bdd avant....)
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9
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Oui oui effectivement merci Helper c'est ce à quoi je pensais. la mise à jour est entrain de se dérouler.
Merci pour votre aide à tous !
on peut clôturer ce ticket.
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