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Bonjour
j'ai GLPI V 0.85.5
le plugin pdf V 1.02 (qui apparait grisé )
je voudrais
1° imprimer un ticket
2° un etat de tous les tickets assigné par exemple à un technicien ou tous les tickets non résolu .. ect
je ne vois pas
merci d'avance
GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2
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Vous avez donné les droits au plugin PDF dans votre profil ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Vous avez donné les droits au plugin PDF dans votre profil ?
bonjour et merci d'avoir répondu à ma question
mais je n'ai rien fait , comme pour les autres plugins , juste installation ?? donc qu'entendez vous par donner des droits ?
cordialement
GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
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je crois que j'ai trouvé si je vais dans administration des profils j'ai des onglets .. pdf, rapport .. et là des cases à cocher ..
Last edited by enthalpie (2016-08-06 11:22:11)
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ceci étant je ne vois pas comment imprimer sous forme de pdf le tableau des tickets attribués à un tech , par exemple ??
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Bonjour.
Si vous arrivez à afficher la liste des tickets filtrés vous devez avoir un dropdown avec exporter page tout csv et pdf.
Choisissez exporter tout en pdf puis cliquez sur le petit bouton vert à côté du dropdown
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
préprod : glpi10.0.15
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..! le petit losange vert .. ça alors ??
il faudra le faire plus gros ..
MERCI
Last edited by enthalpie (2016-08-06 11:21:21)
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Bonjour
Je reviens vers vous.
ma question avait deux volets. l'impression de la liste des tickets c'est OK j'ai eu la réponse, mais maintenant il reste le deuxième volet, à savoir imprimer un ticket avec tous ces aspects (suivi , etc )
merci
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ghrrrrrr
je suis super admin comme profil et ... j'avais pas vu que je devais aussi cocher la case
c'est bon ..
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