Forum GLPI-Project

hugues.charlut

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Registered: 2016-07-08

Posts: 16

Pb import Imprimantes à la découverte

Bonjour,

Je rencontre un soucis d'import des imprimantes au moment de la découverte réseau.
Celles-ci se trouvent bien dans les équipements ignorés mais je n'arrive pas à déterminer quelle règle bloque l'import.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

gatemed

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Registered: 2016-03-30

Posts: 45

Re: Pb import Imprimantes à la découverte

Salut,

Tu as essayé de voir dans l'onglet informations d'import dans plugins/fusioninventory/agentmanagement/tonagent ?

yigit

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Registered: 2015-10-16

Posts: 198

Re: Pb import Imprimantes à la découverte

Tu retrouves tes imprimantes dans équipement non géré ?

Tu as une règle qui importe les imprimantes en se basant uniquement sur le numéro de série ?

hugues.charlut

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Registered: 2016-07-08

Posts: 16

Re: Pb import Imprimantes à la découverte

Au niveau de mon agent, les modules Découverte réseau et Inventaire réseau (SNMP) sont bien cochés et bien installé.

Concernant les informations d'import, Il n'y a que des informations concernant le poste qui a l'agent :

28-07-2016 11:50    Peripheral import denied    Ordinateur    machine    Inventaire ordinateur
28-07-2016 11:50    Computer update (by serial + uuid)    Ordinateur    machine    Inventaire ordinateur

Si je met Non à la règle "Global import denied", tous les postes et imprimantes se trouvent dans équipement non géré mais aussi reviennent à chaque découverte...

yigit

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Registered: 2015-10-16

Posts: 198

Re: Pb import Imprimantes à la découverte

Pour tes imprimantes, crées plusieurs règles dans cet ordre :

- Update
- Denied
- Import

Personnellement j'importe par numéro de série, ça m'évite d'avoir des doublons.