Discover et SNMP

manjik21 · 2016-06-01 15:03:50

Bonjour,
j'aurai besoin de votre aide concernant le plugin Fusion, il y a quelques choses qui m’échappent.
J'ai créé une nouvelle tache de découverte réseau pour découvrir mes imprimantes réseaux en ciblant une plage d'IP et en validant un agent. Jusque la, ca va.
Lorsque la tache démarre, elle me remonte bien mes imprimantes mais je vois "importdenied" dans les résultats.
Je retrouve les imprimantes dans la zone "regles / matériels ignorés à l'import".

J'ai essayé de modifier la règle Printer Import Denied en mettant liaison FusionInventory mais cela ne change rien.
J'ai l'impression que la découverte réseau ne détecte pas le type du matériel et que du coup, la règle ne peut pas matcher.

Pourriez-vous m'aider SVP ?

Si je comprend le mécanisme, la découverte réseau devrait mettre mes imprimantes dans la zone imprimante de GLPI puis je suppose ensuite que je dois créer un autre règle, cette fois en Inventaire réseau SNMP, ciblée sur le type Imprimante afin d'obtenir les informations détaillées sur ces imprimantes ? meme principe concernant le réseau et les téléphones IP ?
Merci beaucoup

Glpi : 0.90.3 + FusionInventory 0.90+1.3 + agent Linux 2.3.16

Last edited by manjik21 (2016-06-01 15:07:58)

gatemed · 2016-06-01 15:49:44

Si en modifiant cette règle cela ne change rien, alors c'est une autre règle qui bloque Ou peut être que tu n'as pas activé snmp dans ta tâche ?
Edit : J'ai oublié de précisier que tu peux voir exactement quelle règle bloque dans les informations d'import de l'agent

Last edited by gatemed (2016-06-01 16:01:25)

manjik21 · 2016-06-01 16:11:48

Oui la règle match avec Global Import Denied ce qui me fait penser que le type n'est pas reconnu :
Matériel à importer : Type de l'élément est No itemtype defined

as-tu une idée sur le pourquoi l'itemtype n'est pas remonté en imprimante ?

concernant l'activation du snmp dans la tache, faut-il créer 2 jobs dans la meme tache (une decouverte et une SNMP) ou créer 2 taches distinctes ?
merci

ddurieux · 2016-06-01 16:41:00

Il y a certains imprimantes ou on ne peut pas connaitre le type de matériel (ou pas encore pris en charge).

manjik21 · 2016-06-01 17:02:10

ok pourtant ce sont des imprimantes HP laserjet qui ne sont pas de première jeunesse ! type Laserjet 2055dn / 2420...

du coup, comment avancer, SVP, dans l'analyse de mon soucis. Est-ce que j'ai bien compris la philosophie du logiciel ou peut-etre que je fais une erreur ?
la tache "decouverte réseau" devrait remonter automatiquement le type de matériel ? est-ce que je dois assigner dans une même tache le SNMP et la découverte ?
je suis un peu embrouillé, je vous remercie

ddurieux · 2016-06-01 22:25:01

Essaye de faire une découverte en ligne de commande pour voir les informations trouvées. Ca permettra déjà d'identifier le matériel qui pose soucis

manjik21 · 2016-06-02 17:25:29

bonjour,
merci de votre aide, voici le resultat de la commande : fusioninventory-netdiscovery --first xx.xx.xx.29 --last xx.xx.xx.30
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
<CONTENT>
<DEVICE>
<AUTHSNMP>1</AUTHSNMP>
<DESCRIPTION>HP ETHERNET MULTI-ENVIRONMENT,SN:PHKGC51322,FN:X697XAV,SVCID:26061,PID:myprint20</DESCRIPTION>
<IP>xx.xx.xx.29</IP>
<IPS>
<IP>xx.xx.xx.29</IP>
</IPS>
<MAC>3c:a8:2a:f5:75:d0</MAC>
<MANUFACTURER>Hewlett-Packard</MANUFACTURER>
<MEMORY>256</MEMORY>
<MODEL>HP LaserJet 400 M401dn</MODEL>
<NETBIOSNAME>myprint20</NETBIOSNAME>
<SERIAL>PHKGC51322</SERIAL>
<SNMPHOSTNAME>myprint20</SNMPHOSTNAME>
<TYPE>PRINTER</TYPE>
<UPTIME>7 days, 00:49:56.31</UPTIME>
<VENDOR>Hewlett-Packard</VENDOR>
<WORKGROUP>WORKGROUP</WORKGROUP>
</DEVICE>
<MODULEVERSION>2.2.0</MODULEVERSION>
<PROCESSNUMBER>1</PROCESSNUMBER>
</CONTENT>
<DEVICEID>foo</DEVICEID>
<QUERY>NETDISCOVERY</QUERY>
</REQUEST>

manjik21 · 2016-06-02 17:28:16

et sur un autre modèle :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
<CONTENT>
<DEVICE>
<AUTHSNMP>1</AUTHSNMP>
<CONTACT>Bonne question</CONTACT>
<DESCRIPTION>HP ETHERNET MULTI-ENVIRONMENT,ROM none,JETDIRECT,JD137,EEPROM V.37.12,CIDATE 02/07/2010</DESCRIPTION>
<IP>xx.xx.xx.37</IP>
<IPS>
<IP>xx.xx.xx.37</IP>
</IPS>
<LOCATION>Matinale</LOCATION>
<MAC>1c:c1:de:12:f5:71</MAC>
<MANUFACTURER>Hewlett-Packard</MANUFACTURER>
<MEMORY>128</MEMORY>
<MODEL>HP LaserJet P2055dn</MODEL>
<SERIAL>CNCGB03604</SERIAL>
<SNMPHOSTNAME>myprint05</SNMPHOSTNAME>
<TYPE>PRINTER</TYPE>
<UPTIME>64 days, 06:31:13.69</UPTIME>
<VENDOR>Hewlett-Packard</VENDOR>
</DEVICE>
<MODULEVERSION>2.2.0</MODULEVERSION>
<PROCESSNUMBER>1</PROCESSNUMBER>
</CONTENT>
<DEVICEID>foo</DEVICEID>
<QUERY>NETDISCOVERY</QUERY>
</REQUEST>

j'ai l'impression que c'est bon, le type remonté est bien PRINTER ce qui me laisse à penser que je fais une erreur dans la conf ig du plugin GLPI mais je sèche

Last edited by manjik21 (2016-06-02 17:29:34)

ddurieux · 2016-06-02 19:11:15

Oui c'est type PRINTER, donc ça semble ok

manjik21 · 2016-06-02 20:47:40

je te remercie de ta reponse mais peux-tu essayer de me guider sur mon probleme inital du coup, qu'est-ce qui cloche ?
peux-tu essayer de m'expliquer la cnfiguration que je dois appliquer dans le plugin fusion pour que les imprimantes remontent dans GLPI ? le soucis se situe dans les regles selon toi ?
je te remercie par avance
bonne soirée

ddurieux · 2016-06-03 00:14:22

D'après ce que tu décrit, oui c'est un soucis avec les règles

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2016-06-01 15:03:50

Discover et SNMP

#2 2016-06-01 15:49:44

Re: Discover et SNMP

#3 2016-06-01 16:11:48

Re: Discover et SNMP

#4 2016-06-01 16:41:00

Re: Discover et SNMP

#5 2016-06-01 17:02:10

Re: Discover et SNMP

#6 2016-06-01 22:25:01

Re: Discover et SNMP

#7 2016-06-02 17:25:29

Re: Discover et SNMP

#8 2016-06-02 17:28:16

Re: Discover et SNMP

#9 2016-06-02 19:11:15

Re: Discover et SNMP

#10 2016-06-02 20:47:40

Re: Discover et SNMP

#11 2016-06-03 00:14:22

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