Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

contacteric · 2016-05-13 15:25:38

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que je ne peux plus afficher le parc les interventions les utilisateurs en mode fiche seule la liste s'affiche quand je clique sur un élément de cette liste afin d'ouvrir la fiche rien ne s'affiche en dehors du titre.
Je n'ai fait aucune mise à jour et aucune manip particulière et ce matin tout fonctionnait.
Merci de vos suggestions.
Eric

yllen · 2016-05-13 16:19:39

Version de GLPI utiisée ?
Pouvez-vous faire une copie d'écran afin que je comprenne ce que vous entendez par "parc des interventions", "fiche seule"... ?
Avez-vous des erreurs dans les logs de GLPI ? en mode debug ?

contacteric · 2016-05-15 09:34:26

Bonjour et merci de votre attention.
J'ai trouvé ce post qui décrit parfaitement mon problème. Je crois que vous êtes intervenu pour le résoudre .
http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=34917

J'ai essayé d'appliquer la solution mais je ne parviens pas à installer le plugin purgelog trouvé ici :
https://github.com/pluginsGLPI/purgelog … g/0.85+1.1
Quand je vais dans Configuration ==> Plugin j'ai un message : Lost.... et dans l'onglet est noté Accès refusé. Je suis connecté avec un user glpi qui a tous les droits.
Je ne sais pas ce que j'ai fait comme boulette.
Merci de vos idées.

Eric

Quelques infos sur mon install....

GLPI 0.90 ( => /home/www/_help_desk/_prod)

Server

Operating system: Linux p5820 2.6.32-openvz-042stab104.1-amd64 #1 SMP Thu Jan 29 13:06:16 MSK 2015 x86_64
PHP 5.4.45 cgi-fcgi (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, apc, bcmath, bz2, calendar, cgi-fcgi, ctype, curl, date, dba,
    dom, ereg, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, gmp, hash, iconv, imagick, imap, intl, ionCube Loader, json, ldap, libxml,
    mbstring, mcrypt, memcache, mhash, mssql, mysql, mysqli, mysqlnd, openssl, pcntl, pcre, pdo_mysql, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pgsql,
    posix, pspell, readline, session, soap, sockets, sqlite3, standard, sysvsem, sysvshm, tidy, tokenizer, xml, xmlreader, xmlrpc,
    xmlwriter, xsl, zip, zlib)
Setup: max_execution_time="80" memory_limit="256M" post_max_size="200M" safe_mode="" session.save_handler="files"
    upload_max_filesize="200M" 
Software: Apache (Apache Server at sos-ixxxxxxxxxxxxxs.fr Port 80)
    Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
Server Software: mariadb.org binary distribution
    Server Version: 10.0.24-MariaDB-1~wheezy
    Server SQL Mode: 
    Parameters: p5820_1@cl1-sql15/p5820_1
    Host info: cl1-sql15 via TCP/IP
    
OK/home/www/_help_desk/_prod/config : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_dumps : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_sessions : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_cron : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_graphs : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_lock : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_plugins : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_tmp : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_rss : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_uploads : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_pictures : OK
OK/home/www/_help_desk/_prod/files/_log : OK
Web access to files directory is protectedWeb access to files directory is protected : OK

Libraries

 
htmLawed version 1.1.20 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/htmlawed)
phpCas version 1.3.3 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/phpcas)
PHPMailer version 5.2.8 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/phpmailer)
ZetaComponent ezcGraph installed in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/zeta/Base):  OK
Zend Framework version 2.4.8 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/Zend)
SimplePie version 1.3.1 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/simplepie)
TCPDF version 6.2.11 in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/tcpdf)
ircmaxell/password-compat in (/home/www/_help_desk/_prod/lib/password_compat). Compatitility: Ok

Mysql replicas

 
Not active

Notifications

 
Way of sending emails: PHP

Mails receivers

 
Name: 'sos-info@xxxxxxxxxxxxxxxxx' Active: Yes
    Server: '{pop.phpnet.org:110/pop/notls}' Login: 'sos-info@xxxxxxxxxxxx.fr' Password: Yes

Plugins list

 
    fusioninventory      Name: FusionInventory                Version: 0.90+1.0   State: Enabled
    datainjection        Name: Injection de fichiers          Version: 2.4.1      State: Enabled
    moreticket           Name: More ticket                    Version: 1.2.1      State: Enabled
    dashboard            Name: Tableau de bord                Version: 0.6.9      State: Not activated

Last edited by contacteric (2016-05-15 09:37:48)

contacteric · 2016-05-16 01:04:17

Bonjour,

Problème résolu enfin en partie.
En lisant les posts j'ai compris qu'il s'agissait aussi d'un problème d'intégrité de base. J'ai donc appliqué les outils mysql sur mes tables dont une en effet était endommagée db_glpi....log.
Donc ça fonctionne à nouveau j'ai réussi à installer le plugin purgelog mais je ne l'ai pas utilisé.
J'attends vos conseils.
A plus tard.
Eric

yllen · 2016-05-16 14:18:42

C'est un problème de plugin : https://github.com/pluginsGLPI/purgelogs/issues/3

contacteric · 2016-05-17 08:32:38

Je ne comprend pas que mon message soit déplacé...
Il ne s'agit pas d'un problème avec purgelog mais bien un problème d’intégrité de la base de données.
Je suis fautif d'avoir abordé les deux sujets dans le même post.

yllen · 2016-05-18 11:38:06

Vous avez réparé les tables endommagées et vous n'avez plus accès à GLPI ?
Merci de préciser votre problème exact s'il vous plait

contacteric · 2016-05-18 11:54:33

Bonjour,

Je reprend la chronologie du problème .
vendredi : Panique à bord plus d'affichage en mode fiche seulement un affichage en mode liste.
Je cherche et rédige le premier post et je déduis de mes recherches qu'il s'agit d'un problème d'intégrité sur la table glpi...log.
Je répare les tables avec les outils mysql.
J'installe le plugin purgelog
Je redémarre GLPI et là tout fonctionne à nouveau. La réparation des tables a donc résolu mon problème d'affiche en mode fiche.
Je paramètre le plugin purgelog mais là .... pas de résultat probant toujours le même nombre d'enregistrements dans la table glpi....log.
Voilà ou j'en suis. Glpi est à nouveau fonctionnel, le plugin purgelog est installé activé mais pas de résultat visible.
Merci de votre intérêt.
Eric

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2016-05-13 15:25:38

Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#2 2016-05-13 16:19:39

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#3 2016-05-15 09:34:26

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#4 2016-05-16 01:04:17

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#5 2016-05-16 14:18:42

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#6 2016-05-17 08:32:38

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#7 2016-05-18 11:38:06

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

#8 2016-05-18 11:54:33

Re: Plus d'affichage en mode fiche seulement en liste

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